BSOD INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE: causes i solucions al Windows

Veure una pantalla blava amb el missatge BSOD INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE a Windows 10 o 11 espanta qualsevol: de sobte el sistema deixa d'arrencar i sembla que has perdut el control de l'ordinador. Tot i que el missatge soni dramàtic, en la majoria dels casos estem davant d'un problema d'accés al disc de sistema que es pot diagnosticar i reparar amb les eines adequades.

Aquest error indica que Windows ha deixat de poder llegir correctament la unitat o partició des de la qual heu d'arrencar. Pot ser degut a actualitzacions conflictives, canvis a la BIOS/UEFI, controladors d'emmagatzematge corruptes, errors al MBR/BCD, danys al sistema de fitxers o fins i tot errors físics del disc. A continuació tens una guia molt completa, pas a pas, per entendre les causes, aplicar solucions de menor a més complexitat i, si cal, recuperar les dades abans de prendre mesures radicals.

Què significa el BSOD INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE?

Quan apareix la pantalla blava amb el codi INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x0000007B), Windows t'està dient que no pot accedir al dispositiu on resideixen els fitxers necessaris per iniciar: partició de sistema, BCD, controladors d'emmagatzematge, etc. A la pràctica, el sistema perd de vista el disc o la partició d'arrencada en ple procés d'inici.

Aquesta fallada es va fer especialment coneguda després de certes actualitzacions problemàtiques de Windows (per exemple, el 2017), i encara avui continua apareixent de tant en tant. Acostuma a disparar-se després d'un update gros, un canvi de BIOS/UEFI, tocar el mode AHCI/RAID, moure el disc a una altra màquina, actualitzar drivers d'emmagatzematge o quan el disc comença a donar símptomes d'esgotament.

El missatge pot aparèixer només encendre, després d'un reinici, en acabar d'instal·lar una actualització o fins i tot a bucle continu de reinicis, on Windows intenta reparar el problema una vegada i una altra sense èxit. En tots els casos, l'origen és el mateix: el sistema no es pot comunicar correctament amb el dispositiu d'arrencada.

Causes habituals de l'error BSOD INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Aquest BSOD pot tenir diversos orígens. Convé entendre'ls bé per triar l'enfocament adequat i no anar a cegues:

• Controladors d'emmagatzematge (SATA/AHCI/RAID/NVMe) absents, corruptes o incompatibles: nous drivers instal·lats per Windows Update, programari de tercers o canvis manuals a l'Administrador de dispositius poden deixar el sistema amb un controlador que no sap tractar el teu disc correctament.
• Actualitzacions de Windows defectuoses o incompletes: paquets que es queden en estat Install pending o Uninstall pending, errors de TrustedInstaller o danys al magatzem de components (WinSxS) poden trencar l'arrencada.
• Danys al sistema de fitxers oa la partició d'arrencada: talls de llum, apagats bruscos, sectors danyats o corrupció localitzada a la partició marcada com SYSTEM poden provocar que el boot loader no trobi el que espera.
• Canvis en el mode de controlador a BIOS/UEFI (AHCI, RAID, IDE, Intel VMD): si Windows va ser instal·lat en una manera i després es canvia a una altra sense preparar el sistema, el driver d'arrencada deixa de coincidir amb el que la UEFI/BIOS presenta.
• Ús d'un controlador d'emmagatzematge diferent de l'instal·lat originalment: típic en migrar un disc d'un equip a un altre amb chipset/controlador diferent, o en activar tecnologies com Intel RST/RAID sense reconfigurar el sistema.
• Actualitzacions de BIOS o overclocking inestable: alguns firmwares nous canvien com s'exposen els controladors de disc; un overclock agressiu també pot generar corrupció aleatòria durant lʻarrencada.
• Controladors de filtre de tercers (UpperFilters/LowerFilters): programari de seguretat, xifrat o utilitats de disc poden inserir filtres a la pila d'emmagatzematge que, si fallen, deixen el dispositiu inaccessible a l'arrencada.
• Corrupció del BCD o MBR/estructura d'arrencada UEFI: entrades errònies a la Base de Dades de Configuració d'Arrancada, fitxers bootmgr/winload corruptes o mal ubicats, o partició SYSTEM danyada.
• Paquets d'actualització encallats al registre: claus com PendingXmlIdentifier o PendingFileRenameOperations poden indicar operacions d'actualització sense acabar que bloquegen l'arrencada.
• Fallada física del disc, placa base o controlador: sectors defectuosos al SSD/HDD, controladors SATA danyats o problemes d'alimentació poden ser la causa quan res de programari ho arregla.

Passos inicials: maquinari bàsic i reinicis

Abans de ficar-te en feina amb ordres i configuracions avançades, val la pena descartar el més senzill a nivell de maquinari físic i reinici:

• Apaga l'equip a fons: manteniu premut el botó d'encesa 10-15 segons fins que s'apagui del tot. Si és un portàtil amb bateria extraïble, treu-ne uns minuts.
• Desconnecta tots els perifèrics externs: unitats USB, discos externs, impressores, lectors de targetes, etc. Un pendrive o disc USB mal detectat es pot confondre amb un dispositiu darrencada.
• Comproveu cables i connexions del HDD/SSD: a sobretaula, obre la caixa (si saps el que fas), revisa que cables SATA i d'alimentació estiguin ben fixats, sense folgances ni doblegats rars.
• Torna a encendre només amb allò imprescindible: placa, CPU, RAM, disc de sistema i gràfica si cal. Si ara arrenca, ja saps que algun dispositiu extern o intern extra causa conflicte.

Si després d'aquestes comprovacions el BSOD persisteix, toca passar a les eines de recuperació de Windows ia la part de programari.

Accedir a l'Entorn de Recuperació de Windows (WinRE)

Gairebé totes les solucions avançades requereixen entrar al Entorn de Recuperació de Windows (WinRE), bé des del propi disc, bé des d'un USB/DVD d'instal·lació:

• Forçar WinRE des del propi PC: encén l'equip i, quan vegis el logotip de Windows o el cicle d'arrencada, apaga'l mantenint premut el botó. Repeteix aquest cicle d'encesa-apagada brusca unes 3 vegades; a la següent, el sistema hauria de mostrar el menú de recuperació automàtic.
• Accés des d'un USB o DVD d'instal·lació: inicia l'equip des del mitjà d'instal·lació de la mateixa versió del Windows. A la pantalla «Instal·la ara», fes clic a Reparar l'equip a la cantonada inferior esquerra per entrar a les opcions avançades.

En tots dos casos arribaràs a un menú amb opcions del tipus Solucionar problemes > Opcions avançades, des d'on podràs llançar Reparació d'inici, Restaurar sistema, Símbol del sistema, Desinstal·lar actualitzacions, etc.

Provar amb Mode segur i Reparació d'inici

Un dels primers intents raonables consisteix a deixar que Windows repareu la vostra pròpia arrencada i forçar després un inici en Mode segur:

1. Reparació d'inici
   • A WinRE, entra a Solucionar problemes > Opcions avançades > Reparació d'inici.
   • Selecciona la instal·lació de Windows afectada i deixa que l'eina analitzi i corregeixi possibles errors als fitxers d'arrencada.
   • Si acabeu sense errors crítics, reinicieu i comproveu si el BSOD ha desaparegut.
2. Iniciar a Mode segur
   • Si l'error continua, torna a WinRE i vés a Solucionar problemes > Opcions avançades > Configuració d'inici > Reiniciar.
   • Al llistat que apareixerà després del reinici, prem la tecla corresponent a Habilitar mode segur (normalment 4) o mode segur amb funcions de xarxa (5).
   • Si Windows aconsegueix arrencar a Mode segur, és molt probable que el conflicte estigui relacionat amb drivers, serveis o actualitzacions recents.

Un cop a Mode segur, pots desinstal·lar drivers d'emmagatzematge, actualitzacions instal·lades just abans del problema o programari sospitós, i després reiniciar en mode normal per veure si el BSOD desapareix.

Actualitzar i revisar controladors d'emmagatzematge

Gran part dels problemes de «dispositiu d'arrencada inaccessible» vénen de controladors conflictius del disc o del controlador SATA/AHCI/RAID. Si aconsegueixes entrar a Windows (encara que sigui en Mode segur), revisa el següent:

1. Administrador de dispositius
   • Fes clic dret al botó Inici i entra a Administrador de dispositius.
   • desplega Unitats de disc i comprova que el teu SSD/HDD principal apareix sense icones derror.
   • Revisa també Controladores IDE ATA/ATAPI o Controladores d'emmagatzematge. Localitza elements com ara «Controladora SATA AHCI estàndard», «Intel(R) SATA AHCI», «Intel(R) RST» o similars.
2. Actualitzar o reinstal·lar drivers
   • Fes clic dret sobre la controladora principal i selecciona actualitzar controlador; deixa que Windows busqui drivers en línia o utilitza el programari oficial del fabricant del chipset (Intel, AMD, etc.).
   • Si sospites d'un driver corrupte, pots Desinstal·lar el dispositiu (marcant «Elimina el programari de controlador» si s'ofereix). Quan reinicieu, Windows reinstal·larà automàticament un driver bàsic compatible.
   • Per a usuaris avançats, eines com Reforç del conductor o similars poden ajudar, encara que sempre és més segur acudir a les webs oficials dels fabricants.

Tingueu en compte que una actualització automàtica de Windows pot haver instal·lat un driver d'emmagatzematge no plenament compatible amb el vostre maquinari; tornar a un controlador anterior o al genèric de Microsoft pot resoldre el BSOD.

Desinstal·lar actualitzacions de Windows problemàtiques

Si lerror va començar just després duna actualització de Windows 10 o 11, té sentit revertir els darrers canvis:

Desinstal·lar la darrera actualització des de WinRE

1. Inicia a l'Entorn de recuperació de Windows.
2. Vés a Solucionar problemes > Opcions avançades > Desinstal·lar actualitzacions.
3. Primer tria Desinstal·lar la darrera actualització de qualitat (les típiques actualitzacions mensuals acumulatives).
4. Reinicieu i verifiqueu si el sistema arrenca.
5. Si no hi ha sort, repeteix i escull Desinstal·lar la darrera actualització de característiques (les grans versions de Windows).

Eliminar paquets pendents i actualitzacions encallades

En alguns escenaris, certs paquets es queden en estat Install pending i bloquegen l'arrencada. Des de WinRE > Símbol del sistema pots:

• Llistar paquets amb:
  Dism /Image:C:\ /Get-Packages (ajusta la lletra d'unitat del sistema si no és C:).
• Identificar els que apareguin com a Install pending o Uninstall pending i eliminar-los individualment amb:
  Dism.exe /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:NOMBRE_DEL_PAQUETE

En casos més rebuscats, també es poden netejar entrades de sessió pendents al registre carregant el rusc de components i eliminant claus com PendingXmlIdentifier o Sessions pendents, però això ja és terreny avançat i convé anar amb peus de plom.

Comprovar i reparar el disc: CHKDSK, SFC i DISM

Si l'origen del problema és un disc degradat, sectors danyats o arxius de sistema corruptes, les eines integrades de Windows poden treure't del compromís:

Verificar l'estat físic del disc

Sempre que aconsegueixis arrencar (encara que sigui amb una altra instal·lació de Windows o connectant el disc a un altre PC), passa una utilitat com CrystalDiskInfo per comprovar els valors SMART i la salut general del HDD/SSD. Si indiqueu errors greus o «Bad», el primer és recuperar les dades i pensar seriosament a substituir la unitat.

Usar CHKDSK des de WinRE

1. Entra amb WinRE > Opcions avançades > Símbol del sistema.
2. Identifica la lletra de la partició de Windows (no sempre serà C: en aquest entorn) usant:
   diskpart > list vol > exit.
3. Llança una comprovació profunda del sistema de fitxers i sectors amb:
   chkdsk X: /f /r /x
   (substitueix X: per la lletra correcta).
4. Deixa que el procés s'acabi. Pot trigar força segons la capacitat del disc i la quantitat de dades.

Reparar fitxers de sistema amb SFC i DISM

Si el sistema de fitxers està raonablement bé però sospites de fitxers de Windows danyats:

• Des del símbol de sistema (a WinRE o en Mode segur), executa:
  sfc /scannow
  perquè el Comprovador de fitxers de sistema cerqueu i reposi fitxers corruptes.
• Si SFC troba problemes que no podeu reparar, utilitzeu DISM per restaurar la imatge del Windows:
  dism /online /cleanup-image /restorehealth

Després d'aquestes operacions, reinicia l'equip i observa si el BSOD desapareix. Si CHKDSK detecta molts sectors defectuosos, comença a donar per fet que el disc és a les últimes.

Reparar el MBR, la partició EFI i el BCD

Quan lerror es deu a un arrencada danyada (MBR/partició EFI/BCD), toca reconstruir la informació d'arrencada perquè Windows torni a saber des d'on carregar:

Reparar MBR i sector d'arrencada

1. accedeix al Símbol de sistema de WinRE.
2. Executa, en aquest ordre:
   bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
3. Si bootrec /fixboot torna «Accés denegat», prova:
   bootsect /nt60 SYS /mbr

Reconstruir la configuració d'arrencada (BCD)

1. Des del mateix símbol de sistema, comprova instal·lacions detectades:
   bootrec /scanos
2. Reconstrueix el BCD amb:
   bootrec /rebuildbcd i confirma l'addició de la instal·lació trobada.
3. Si encara no arrenqueu, força la recreació dels fitxers d'arrencada amb:
   bcdboot C:\Windows /l es-ES /s R: /f ALL
   on C: és la unitat amb Windows i R: la partició SYSTEM/EFI (podeu localitzar-la amb diskpart > list vol).

En situacions extremes, pot ser necessari formatar la partició EFI/SYSTEM i tornar a generar els fitxers d'arrencada amb bcdboot, sempre amb una còpia prèvia del seu contingut per si de cas.

Comprovar la base de dades BCD i la ubicació de bootmgr/winload

Si sospites d'una configuració BCD incoherent (rutes que apunten a particions equivocades, fitxers winload inexistents, etc.), pots auditar-la manualment:

1. Des de WinRE, obre el símbol de sistema i executa:
   bcdedit
2. Revisa la secció amb identificador {bootmgr}: les entrades dispositiu y camí han d'apuntar a la partició SYSTEM/EFI i al fitxer correcte:
   – A UEFI: una mica de l'estil device partition=\Device\HarddiskVolume2 y path \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi.
   – A BIOS/MBR: device partition=C:.
3. En el bloc {per defecte} (carregador d'arrencada principal), comprova device, osdevice, path y arrel del sistema, apuntant a la partició on hi ha Windows (p. ex. partition=C:, systemroot \Windows).
4. Si alguna cosa està malament o falta, primer creeu una còpia de seguretat del BCD:
   bcdedit /export C:\temp\bcdbackup
   i després corregeix entrades concretes, per exemple:
   bcdedit /set {default} device partition=C:

Si els fitxers bootmgr o els fitxers de la carpeta EFI\Microsoft\Boot no són on haurien de recuperar-los amb bcdboot o copiar-los des d'una altra instal·lació funcional de Windows de la mateixa versió pot ser suficient.

Configurar correctament BIOS/UEFI: AHCI, RAID, Intel VMD

Un canvi en la configuració de la BIOS/UEFI pot desfermar el caos a l'arrencada si Windows no té els drivers correctes preparats per a la nova manera.

Revisar el mode de controlador d'emmagatzematge

1. Encén l'equip i entra a la BIOS/UEFI prement la tecla indicada (F2, Supr, F10, Esc, etc.).
2. Cerca les opcions relacionades amb Storage, SATA Configuration, NVMe Configuration o similars.
3. Comprova si el mode actual és AHCI, RAID, IDE o si està habilitat un controlador com Intel VMD.
4. Si l'error va aparèixer just després de canviar alguna cosa aquí, torna a la configuració anterior.

Provar a activar/desactivar Intel VMD

En molts portàtils i miniPC actuals, lemmagatzematge NVMe penja del controlador Intel Volume Management Device (VMD). Si WinRE mostra el BSOD «INACCESSIBLE BOOT DEVICE» en arrencar, alguns fabricants recomanen provar això:

• A BIOS, entra al menú avançat i localitza el VMD Controller o VMD Setup Menu.
• Canvia el seu estat: si està habilitat, desactiva-ho; si està desactivat, proveu d'activar-lo.
• Desa els canvis (F10, Save & Exit) i reinicia per comprovar si el sistema torna a detectar el disc i arrenca.

Si la prova no funciona, restaura el valor original de VMD i segueix amb la resta de passos; no deixeu la configuració en un estat inestable.

Treure controladors de filtre problemàtics al registre

Alguns programes de seguretat, xifrat o gestió de discos instal·len filtres de nivell superior i inferior sobre la pila d'emmagatzematge (UpperFilters/LowerFilters). Si aquests drivers fallen o desapareixen, podeu impedir l'accés al disc d'arrencada.

Per a revisar-los en fred des de WinRE:

1. Obre el símbol de sistema i carrega el rusc SYSTEM de la teva instal·lació:
   reg load HKLM\OFFLINE C:\Windows\System32\config\SYSTEM
2. Localitza el ControlSet actiu consultant:
   - HKEY_LOCAL_MACHINE\OFFLINE\Select\Default (indica si l'actiu és ControlSet001, 002, etc.).
3. Dins d'aquest ControlSet, vés a:
   Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} (controladors de disc) i claus de classe relacionades.
4. Fixa't en entrades UpperFilters y LowerFilters. Si veus noms de drivers de tercers sospitosos (no estàndard de Windows com a PartMgr), pots eliminar només aquest valor específic.
5. Descarrega el rusc quan acabis:
   reg unload HKLM\OFFLINE

Aquesta neteja evita que Windows intenti carregar, en plena arrencada, un controlador inexistent o corrupte que bloquegi la pila demmagatzematge.

Comprovar serveis crítics d'arrencada i restaurar RegBack

Si serveis clau que han d'iniciar en fase de vaixell no estan configurats correctament, el dispositiu d'arrencada pot quedar inaccessible.

1. Torneu a carregar el rusc SYSTEM a HKLM\OFFLINE com a l'apartat anterior.
2. Vés a HKEY_LOCAL_MACHINE\OFFLINE\ControlSet00X\Services (substitueix X pel nombre de ControlSet actiu).
3. Verifica que hi ha claus com ACPI, DISK, VOLMGR, PARTMGR, VOLSNAP, VOLUM i que el valor Començar en cadascuna és a 0 (inici tipus Boot).
4. Si falten serveis essencials o el registre sembla molt malmès, pots intentar restaurar la còpia de seguretat de SYSTEM des de RegBack:
   cd C:\Windows\System32\config
ren SYSTEM SYSTEM.old
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM SYSTEM

Després, reinicieu per comprovar si el sistema torna a iniciar amb la configuració d'arrencada anterior desada a RegBack.

Escanejar a la recerca de malware

Tot i que no és el més habitual, certs malware i rootkits poden interferir amb l'arrencada o els controladors d'emmagatzematge, activant-se precisament després d'un canvi del sistema o una actualització.

Sempre que aconsegueixis arrencar a Mode segur amb funcions de xarxa o des d'un mitjà de rescat:

• Passa una anàlisi complet amb Microsoft Defensar, no només un escaneig ràpid.
• Complementa amb eines on-demand reputades (per exemple, Malwarebytes o similars) per buscar programari maliciós que manipuli la cadena d'arrencada o la pila de disc.

Aquest tipus danàlisi pot trigar horesperò t'assegura que no estàs lluitant contra un sistema ja compromès a baix nivell.

Restaurar el sistema, restablir el PC o reinstal·lar Windows

Si després de revisar drivers, disc, BCD, BIOS/UEFI i registre l'error persisteix, toca plantejar-se solucions de més alt impacte al sistema operatiu:

Restaurar sistema a un punt anterior

1. A WinRE, entra a Solucionar problemes > Opcions avançades > Restaurar sistema.
2. Tria un punt de restauració creat abans que aparegués el BSOD.
3. Segueix l'assistent per revertir fitxers de sistema i configuració.
4. Reinicieu i comproveu si l'equip arrenca amb normalitat.

Restablir aquest PC

Si no hi ha punts de restauració vàlids o la restauració falla:

• Des de WinRE o des de Configuració (si encara entres a l'escriptori), utilitza Restablir aquest PC.
• Pots triar entre conservar els teus fitxers personals o treure tot. En tots dos casos, les aplicacions s'eliminaran i Windows es reinstal·larà.

Instal·lació neta de Windows

Com a darrer cartutx, crea un USB d'instal·lació de Windows 10/11 amb l'eina oficial de Microsoft, inicia des d'ell, fes còpia de seguretat dels teus fitxers si encara no la tens i realitza una instal·lació neta formatant la partició del sistema. Windows guardarà, si ho permets, el sistema anterior a una carpeta Windows.old, des de la qual podràs rescatar dades complementàries si ho necessites.

Recuperar dades d'un disc amb dispositiu d'arrencada inaccessible

Quan el BSOD no es deixa treure fàcilment, una de les pors més grans és perdre documents personals, fotos o projectes. Abans de donar per mort el sistema, és molt recomanable intentar recuperar les dades importants:

• Connectar el disc a un altre ordinador: extreu el HDD/SSD afectat (si és un sobretaula o un portàtil que ho permet) i connecta'l com a unitat secundària en un altre PC mitjançant SATA o un adaptador USB. Si aquest equip el reconeix, copia els teus fitxers manualment.
• Usar un USB de recuperació amb programari especialitzat: eines com Assistent de recuperació de dades EaseUS, Recoverit i similars permeten crear un pendrive d'arrencada, iniciar l'equip amb ell i escanejar el disc inaccessible per recuperar fitxers a una altra unitat externa.
• Evitar escriure al disc danyat: si el problema sembla físic (clics, lentitud extrema, sectors danyats), redueix al mínim l'activitat d'escriptura sobre aquesta unitat per no empitjorar la situació.

La majoria d'aquests programes guien pas a pas: seleccioneu la unitat a analitzar, espereu a l'escaneig, filtreu resultats i els recuperes en un altre disc sa. No són màgics, però quan la falla és lògica i no purament mecànica, les probabilitats de salvar dades són raonablement altes. Si el problema està relacionat amb formats o particions, consulteu també com arreglar errors de format en USB i discos.

Suport del fabricant i diagnòstic de maquinari

En equips de marques com ASUS i altres, a més de les eines de Microsoft, pots recolzar-te en el propi programari de diagnòstic del fabricant:

• aplicacions com MyASUS inclouen proves de maquinari (RAM, disc, sensors) i apartats específics de comprovació derrors de pantalla blava.
• Els manuals i articles de suport recomanen revisar compatibilitats de perifèrics externs, retirar dispositius recentment instal·lats, actualitzar BIOS, drivers i pegats de Windows abans de concloure que hi ha una avaria física.
• Si les proves del fabricant detecten errors de maquinari, el més prudent és tramitar reparació o canvi de component a través del servei tècnic oficial.

Tot i que moltes avaries se solucionen a casa, quan les utilitats de diagnòstic marquen fallada en disc o placa, insistir amb reparacions de programari sol ser perdre el temps.

Quan et topes amb l'error BSOD INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, la sensació és que el teu PC ha decidit deixar de funcionar sense previ avís, però en realitat el que passa és que el sistema ha perdut la «brúixola» que li indica on són els fitxers d'arrencada.

Seguint un ordre lògic —revisar connexions i BIOS, provar Reparació d'inici i Mode segur, desfer actualitzacions, comprovar i reparar el disc, reconstruir MBR/BCD i, si cal, tirar de restauració o reinstal·lació— és força estrany que no aconsegueixis tornar l'accés al disc o, almenys, rescatar les teves dades.

I si alguna cosa ha de quedar gravada a partir d'aquesta experiència és l'utillatge que resulta tenir sempre una bona còpia de seguretat recent: amb ella, fins i tot un BSOD daquest tipus passa de ser un desastre potencial a una simple molèstia de manteniment. Comparteix aquesta guia i ajuda a altres a solucionar la fallada BSOD INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE a Windows.