Les aplicacions necessiten un sistema operatiu per poder funcionar com poden ser routers, càmeres IP, aspiradors intel·ligents, dispositius NAS, mòdems… Quan es tracta d'un ecosistema tancat, no solen haver-hi fallades de funcionament, ja que no es realitzen modificacions al sistema i si ens trobem amb algun, reiniciem i tot solucionat.
No obstant això, quan parlem de sistemes operatius on es poden instal·lar aplicacions, les coses canvien i molt, ja que qualsevol aplicació pot afectar el funcionament de les ja existents. En aquest article, ens centrarem en solucionar el problema que presenta el navegador Chrome quan es tanca sol.
Des del llançament de Chrome al mercat, aquest navegador, gràcies a la deixadesa de Microsoft, ràpidament es va convertir en el navegador més utilitzat a tot el món i actualment disposa d'una quota prop del 70% , tant en dispositius mòbils com en ordinadors personals.
Google presta una especial atenció a Chrome , però, no pot evitar que altres aplicacions interfereixin en el seu rendiment i aquest deixi de funcionar, ho faci de forma erràtica o que directament es tanqui sense previ avís. Seguidament us mostrem les causes que provoquen aquest tancament i com solucionar-ho.
Google Chrome es tanca només
No hi ha més desesperació per a qualsevol ésser humà que en interactuar amb un objecte aquest no respongui com hauria de . En el cas de la informàtica, malauradament és una mica més que habitual, però no sempre la solució és senzilla, encara que de vegades és tan òbvia, que no se'ns passa pel cap.
En el cas de Chrome, si en prémer sobre el botó per executar-lo, veiem que el sistema no respon o ho fa amb massa lentitud, podem pensar que l'equip hi és, que s'està prenent el seu temps.
Tot i això, si quan finalment s'obre, sobtadament es tanca, és sinònim que alguna cosa està fallant, pot ser un error puntual del sistema que ha obligat l'aplicació a tancar-se com a precaució o que està interferint amb altres aplicacions.
La popularitat de Chrome, es deu en part al fet que ens ofereix la possibilitat d' instal·lar extensions que ens permeten navegar d'una manera més còmoda, fent accions de forma automàtica o sota demanda de l'usuari.
Les extensions són petites aplicacions s'instal·len al navegador, aplicacions al capdavall que treballen de la mà del navegador, de manera que són una potencial font de perill per al funcionament de Chrome.
Un altre dels motius que poden afectar el funcionament de Chrome, el trobem a les actualitzacions de Windows . No és la primera vegada ni serà l'última que una actualització interfereix amb el funcionament d'algunes aplicacions.
El més normal és intentar executar novament l'aplicació i comprovar si aquesta es torna a tancar. Si no és així, la solució més senzilla passa per eliminar l'aplicació i tornar a instal·lar-la, però, abans de prendre aquesta decisió, hem de fer una sèrie de passos amb els quals, probablement, solucionarem aquest problema.
Solucionar a el tancament sobtat de Chrome
Les solucions al tancament sobtat de Chrome són diferents segons l'ecosistema on ens trobem , ja que la versió per a dispositius mòbils no ofereix les mateixes funcionalitats que la versió per a escriptori.
Google es tanca al PC i Mac
Executar Chrome sense extensions
A l'apartat anterior, he comentat que les extensions són petites aplicacions que funcionen de la mà del navegador, per la qual cosa són un risc potencial per al funcionament de Chrome. Tot i que la Chrome Store està supervisada per Google, això no vol dir que alguna extensió pugui interferir en el funcionament del navegador i provocar el tancament automàtic.
A més, també podem trobar extensions que no estan disponibles a la Chrome Store, de manera que el risc de presentar un mal funcionament és encara més gran. Independentment de quina és la font de les extensions que tenim instal·lades a la nostra versió de Chrome per a PC o Mac, el primer que hem de fer és executar el navegador sense extensions.
A continuació us mostrem els passos a seguir per executar Chrome sense extensions :
- El primer que hem de fer és localitzar la icona que ens permet executar Chrome al nostre escriptori o mitjançant el menú d'inici i prémer sobre el botó dret de ratolí.
- A continuació, premem a Propietats.
- Dins de propietats, seleccionem la pestanya Accés directe i afegim a la fin «-Disable-extensions» sense les cometes, prémer a Aplica i D'acord.
Si el navegador s'executa sense cap problema, el problema està relacionat amb les extensions, per tant hem d'accedir a les opcions de configuració de Chrome i desinstal·lar la darrera extensió que hem instal·lat. Si no recordem quin pot ser, el millor és eliminar-les totes.
A continuació, cal eliminar la línia «-disable-extensions» i tornar a executar Chrome per tornar a instal·lar les extensions que utilitzàvem abans que el navegador comencés a tancar-se automàticament.
Si no eliminem aquesta ordre en executar Chrome , per moltes extensions que instal·lem, aquestes no s'iniciaran al costat de Chrome cada vegada que l'executem.
Eliminar extensions de Chrome
Per eliminar extensions a Chrome, hem d'accedir les opcions de configuració del navegador, fent clic als tres punts en vertical situats a la cantonada superior dreta, seleccionant Més eines – Extensions.
Tot seguit es mostren totes les extensions que tenim instal·lades. Per eliminar-les, tan sols hem de prémer el botó Treure . Si premem l'interruptor, situat a la dreta del botó Treure, l'aplicació es desactiva però no s'elimina del navegador.
Actualitzar el sistema operatiu i de Chrome
Les actualitzacions dels sistemes operatius tenen com a finalitat solucionar problemes de seguretat i de funcionament. Si no trobem la manera de poder executar de manera estable Chrome, hem d' enganxar una ullada a les actualitzacions disponibles a Windows . Si hi ha algun pendent de descarregar d'instal·lar, és el primer que cal fer.
Si automàticament s'ha instal·lat una actualització però cal reiniciar, hem de fer aquest pas, perquè tot torni al vostre lloc i Chrome torni a funcionar com el primer dia. Posteriorment, hem de comprovar si Google ha llançat una nova actualització de Chrome i si és així, l'hem de descarregar i instal·lar al nostre equip.
Eliminar Chrome i tornar a instal·lar
La solució més radical és eliminar l'aplicació. Si cap dels mètodes que us he mostrat més amunt, trobareu la solució perquè Chrome torni a obrir-se amb normalitat, hem de procedir a desinstar-la aplicació, reiniciar l'equip (important) i tornar a descarregar i instal·lar el navegador Chrome.
Google es tanca en iOS i Android
Els motius que puguin afectar el funcionament de Chrome a Android ia iOS són diferents dels que ens podem trobar a la versió per a escriptori , ja que no ens permet instal·lar extensions, el principal risc de mal funcionament que ens podem trobar a Chrome.
Tanca totes les aplicacions
Si portem un temps sense reiniciar el nostre dispositiu, és probable que lequip no estigui funcionant correctament i la gestió que fa de la memòria no sigui la ideal. El primer que hem de fer si Chrome es tanca només és tancar totes i cadascuna de les aplicacions obertes que es troben a la memòria del dispositiu.
D'aquesta manera, si el problema que afecta el funcionament de l'aplicació està relacionat amb la manca de memòria , aquest ja no serà el principal problema que us afecta. Si, després de tancar totes les aplicacions obertes per alliberar memòria, Chrome continua sense obrir-se o es tanca automàticament, procedim amb el pas següent.
Reiniciar el terminal
De vegades, la solució més òbvia és la primera que descartem per semblar, inicialment, absurda. Tot sistema operatiu necessita un reinici de manera habitual, perquè el sistema posi tot en lloc . Si després de reiniciar el nostre dispositiu mòbil, Chrome continua tancant-se automàticament, hem de provar altres solucions.
Buidar la memòria cau de Chrome
La memòria cau emmagatzema una gran quantitat d'imatges i arxius que permeten als navegadors carregar més ràpidament les pàgines web que visitem habitualment. Amb el temps, la memòria cau pot arribar a ocupar quantitats obscenes despai a més dinterferir en el funcionament del navegador.
Per buidar la memòria cau a Chrome , hem d'accedir a les propietats de l'aplicació a través d'Ajustos – Aplicacions – Chrome – Emmagatzematge i prémer el botó Esborrar memòria cau.
A iOS, la gestió de la memòria cau es realitza de forma automàtica, per la qual cosa no tenim l'opció d'eliminar-la de forma manual, esborrant l'aplicació i tornar-la a instal·lar l'única solució per eliminar la memòria cau.
Eliminar i tornar a instal·lar Chrome
Si cap dels passos anteriors, us ha permès tornar a iniciar Chrome amb normalitat, l'única solució que ens queda passa per eliminar l'aplicació i tornar-la a instal·lar novament . En eliminar l'aplicació, s'eliminen pràcticament tots els rastres de l'aplicació del nostre terminal, encara que per fer-ho, necessitem l'aplicació ADB Google i l'ajuda d'un PC en cas d'Android.
A iOS no hi ha cap problema, perquè l'aplicació no és nativa, i podem desinstal·lar-la pressionant-hi durant un segon i seleccionant l'opció Eliminar app del menú desplegable que es mostra.
Si tenies previst fer neteja al teu dispositiu i restaurar-lo de zero, en fer-ho, aconseguiràs que Chrome torni a funcionar com el primer dia.