Com denunciar que m'han robat el compte d'Instagram
En aquests temps de tanta modernitat digital i connectivitat en línia, un dels delictes més denunciats per les seves víctimes i cobejats pels delinqüents tecnològics és el robatori de dades personals de grans empreses i organitzacions. Però també el robatori de comptes de perfils socials persones famoses o influenciadores del món de les tecnologies, de les finances, economia i negocis, i de l'art i els espectacles.
Ja que, solen utilitzar els seus comptes de xarxes socials per estafar els seus seguidors i coneguts, mitjançant la publicació de contingut fals per tal de estafar-los. O, l'enviament de missatges directes per enganyar-los amb invitacions a participar en actes que semblen legals i segurs, que en realitat no ho són. Per això, sempre és bo saber què fer si sospitem o ens adonem que som víctima d'aquest tipus de delicte. I atès que, això sol donar-se molt a Instagram, avui aprofitarem per ensenyar-te específicament sobre «com denunciar que m'han robat el compte d'Instagram».
Per això, tant a Instagram com a qualsevol altra plataforma en línia de xarxa social, el primer que hem de saber i entendre és que cadascuna d'aquestes sol comptar amb un Centre de suport (Servei d'ajuda) a l'usuari. Els quals sempre estan actius perquè puguem acudir en primera instància per saber quins tipus de procediments estan establerts per a cada tipus de problemes.
A més, Instagram com a part de Facebook (Meta) sol comptar amb un excel·lent i molt eficient equip de suport, per atendre casos freqüents per insults, assetjament, spam, contingut abusiu o ofensiu, usurpació d'identitat, i robatoris de compte (hackeig). Fets i activitats, que com és lògic i estàndard a totes les xarxes socials, són totalment il·legals.
Com denunciar que m'han robat el compte d'Instagram
Guia per saber com denunciar que m'han robat el compte d'Instagram
Com ja expressem més amunt, en cas de qualsevol problema, incloent el denunciar que ens han robat el compte d'Instagram, el primer que hauríem de fer és visitar el Servei d'ajuda d'Instagram. Per així obtenir informació veraç i fiable de part de la mateixa plataforma. La qual cosa, es pot fer directament a través dels 2 enllaços següents: Enllaç d'Instagram y Enllaç de Facebook.
Un cop aquí al servei d'ajuda, una cerca relacionada amb la sol·licitud o el problema «Van piratejar el meu compte» ens pot oferir molta ajuda sobre això. La qual cosa es pot resumir fàcilment en el següent:
Usar el format de sol·licitud ajuda a Instagram
La primera opció oferta per Instagram per a aquells casos on els usuaris reporten els seus comptes robats (hackejats) és anar a la secció web específica de «Sol·lícita ajuda a Instagram» per compte robat mitjançant el següent enllaç.
I un cop allà, ens conviden al següent:
Si creus que algú es va apoderar del teu compte o el va piratejar, per protegir-lo, pots prendre diverses mesures al lloc web o l'app. Si algú obté accés al teu compte o no pots iniciar sessió, visita aquesta pàgina des del navegador del mòbil o de lordinador per protegir el teu compte. Sol·licita ajuda a Instagram
Un cop en aquesta secció web, hem de realitzar el pas a pas de recuperació que aquí se'ns mostra, i que inicia tal com es mostra a la imatge immediatament superior mostrada.
Enviar una sol·licitud ajuda a Instagram per altres mitjans
No obstant això, una via opcional i més expedita en cas de confusió o demora en allò que cal fer o obtenir una resposta per la primera via esmentada, pot ser el comunicar-se amb l'equip de Suport d'Instagram usant les següents dades:
- Compte de Twitter: @Instagram
- Correu electrònic: support@instagram.com
- Número de telèfon: + 1.650.543.480.0
No obstant això, tingueu present que, Instagram a una xarxa social d'escala global, i que, per tant, en fer servir la primera via l'ideal és esperar una resposta en un lapse prudencial de 24 a 72 hores hàbils. Però, en cas de voler provar altres vies alternatives, n'hi ha d'altres de les quals ja hem parlat abans en altres publicacions anteriors. Per tant, en cas de desitjar explorar-les, els deixem més avall els enllaços de 2:
En resum, saber «com denunciar que m'han robat el compte d'Instagram» és essencial. Ja que, com a totes les xarxes socials, això ens permet de la forma més directa i ràpida poder denunciar o reclamar qualsevol problema o eventualitat patida dins d'aquesta. De manera tal, que puguem obtenir una solució ràpida i eficient als mateixos.
Com que, en general, patir un robatori de compte de perfil dusuari, no només ens perjudica molt directament el seu amo, sinó també la comunitat que hagi aconseguit establir. I no només a nivell de reputació, sinó que pot estar en perill molt directe involucrat en això, ja sigui, per part de l'amo o la seva comunitat.
Però, sense dubtes menors o problemes similars, no oblidin que poden consultar les nostres altres publicacions d'Instagram amb moltes més útils informacions, tutorials i guies per solucionar-ne molts.