Com recuperar fotos danyades de WhatsApp

WhatsApp s'ha convertit pràcticament de la seva arribada al mercat dels telèfons intel·ligents a (2009 a iOS i el 2010 a Android) en l' aplicació més utilitzada a tot el món per enviar missatges o qualsevol altre tipus de contingut multimèdia, a més de trucades i videotrucades sense oblidar-nos dels missatges d'àudio.

La primera aplicació que tots els usuaris s'instal·len al nou dispositiu o quan el restauren de zero és WhatsApp. Sent una de les aplicacions més utilitzades a tot el món, molts són els usuaris que l'han convertit en la seva principal font d'informació, mètode per enviar imatges i vídeos, fer trucades i trucades de vídeo…

Però no tot és bonic a WhatsApp. La configuració predeterminada de l'aplicació quan rebem imatges o vídeos (amb els missatges d'àudio no succeeix) està establerta perquè s'emmagatzemi el contingut al dispositiu , per la qual cosa si som usuaris molt actius que envien i reben (sobretot això darrer) contingut multimèdia, el nostre equip pot omplir-se ràpidament d'aquest tipus de contingut, contingut que en molt poques ocasions ens pot interessar.

Si hem tingut la precaució de modificar la configuració de WhatsApp perquè no emmagatzemi al nostre dispositiu tot el contingut que rebem i lamentablement ens trobem que la imatge emmagatzemada al nostre dispositiu està malmesa, no es mostra correctament o bé dóna error a l'hora de llegir ens trobem amb un problema.

Aquest problema té una solució més senzilla del que pot semblar al principi. Si vols conèixer com recuperar fotos danyades de WhatsApp t'invito que segueixis els consells que us mostrem a continuació.

Tornar a xat on la descarreguem

Abans de posar-nos nerviosos i pensar que no podrem recuperar la imatge a la vida, el primer que hem de fer és tornar al xat d'on descarreguem la imatge . WhatsApp conserva als seus servidors els arxius multimèdia durant 3 mesos sempre que no haguem esborrat la imatge del xat o haguem eliminat la conversa on es trobi.

Això no sol ser un problema en la majoria dels casos, ja que moltes de les imatges i vídeos es comparteixen a través de xats de grup, de manera que si encara no han transcorregut tres mesos des que la descarreguem, encara podem recuperar.

Com podem saber quant de temps té la imatge?

Si la imatge es va compartir en un xat de grup on habitualment es publiquen centenars de missatges cada dia, la tasca de trobar la imatge pot ser tediosa si no coneixem una data aproximada. Per conèixer la data en què es va compartir una imatge i la descarreguem, podem fer ús de l'aplicació Files de Google.

Files de Google és un administrador de fitxers que ens permet conèixer els detalls d'una imatge , per així poder desplaçar-nos per la conversa de grup i poder tornar a recuperar la fotografia que es troba danyada al nostre dispositiu.

Demanar-a l'emissor novament

Un recurs que de vegades és el més ràpid i senzill, passa per demanar-li a la persona que va compartir aquesta imatge que ens la torni a enviar. És poc probable que aquesta imatge l'hagi esborrada, ja que si l'heu compartida, tindreu algun motiu especial per fer-ho.

Còpia de seguretat

Si apreciem el contingut que emmagatzemem al nostre equip, el més probable és que facis còpies de seguretat de tot el contingut del teu mòbil regularment, de manera que un mètode per recuperar aquesta imatge danyada passa per restaurar la còpia de seguretat al dispositiu.

Òbviament, abans hem de fer una còpia de totes les imatges i vídeos que tenim emmagatzemats al dispositiu perquè en restaurar la còpia de seguretat no s'eliminin i els perdem sense poder-los recuperar fàcilment.

Google Fotos

Si utilitzeu un smartphone Android, el més probable és que utilitzeu Google Fotos, el servei d'emmagatzematge al núvol gratuït de Google on s'emmagatzema una còpia en alta qualitat de totes les imatges i vídeos que emmagatzemem al nostre dispositiu.

Si és així, la carpeta WhatsApp, també estarà inclosa a la còpia de seguretat, de manera que tindràs una còpia de seguretat al núvol de Google on poder recuperar-la. Si la carpeta de WhatsApp no ​​està inclosa, la solució que ens ofereix Google Fotos no serveix de res.

icloud

Encara que Google Fotos és utilitzat pràcticament per tots els telèfons gestionats per Android, també és utilitzada per molts usuaris d'iPhone. No obstant això, aquests tenen una altra solució anomenada iCloud, el servei d'emmagatzematge d'Apple on s'emmagatzemen totes les imatges i vídeos que creem amb el dispositiu a la seva qualitat original.

Apple regala 5 GB d'espai gratuït, un espai insuficient per a la majoria d'usuaris , de manera que tret que tinguis contractat en un pla de pagament, totes les imatges i vídeos que es creen o emmagatzemen al dispositiu, no es trobarà al núvol d'Apple.

Altres serveis d'emmagatzematge

Però no tot és Google Fotos i iCloud. Al mercat també tenim a la nostra disposició altres serveis d'emmagatzematge que ens permet fer una còpia de seguretat al núvol de tot el contingut que creem o emmagatzemem al nostre dispositiu. OneDrive de Microsoft, Amazon, Mega … molts són els serveis que a través de les aplicacions d'accés, ens permeten fer còpies de seguretat de tot el contingut nou que emmagatzemats a la galeria d'imatges.

Programari de recuperació d'imatges

Si has arribat fins aquest punt, és probable que no hagis aconseguit recuperar la imatge que necessites . Fer ús d'aplicacions de recuperació d'imatges és el darrer recurs que ens queda, un recurs que no sempre funciona ja que requereix diversos factors i en la majoria dels casos ens obliguen a recórrer a programari de pagament encara que també hi podem trobar aplicacions gratuïtes que contenen anuncis.

Si volem recuperar imatges danyades de WhatsApp a Android , a la Play Store tenim diferents solucions, totes elles igual de vàlides. No obstant això, si es tracta d'un iPhone, no hi ha cap aplicació que permeti realitzar aquesta operació, ja que Apple no permet l'accés a l'arrel del sistema per analitzar els fitxers eliminats, de manera que tota l'aplicació que asseguri fer això, no és cert. L'única manera de recuperar imatges o vídeos esborrades a iOS és a través de l'aplicació Fotos, dins de la carpeta Eliminado.

Recuperar fotos esborrades

Aquesta aplicació ens permet recuperar imatges que s'han eliminat del nostre equip o que estan danyades sense que el nostre dispositiu tingui accés ROOT . No només analitza l'emmagatzematge intern del nostre dispositiu, sinó que també analitza la targeta SD i és compatible amb els formats .jpg, .jpeg i .png.

Recupera fotos eliminades

Una altra de les aplicacions que millors resultats ens ofereix a l'hora de recuperar imatges eliminades o danyades del nostre dispositiu és Recuperar fotos eliminades, una aplicació que podem descarregar de forma gratuïta i que conté anuncis.

Igual que l'aplicació anterior, Recupera fotografies eliminades s'encarrega d'escanejar els nostres dispositius per recuperar fotografies eliminades o danyades, és compatible amb tots els formats d'imatge i no cal que el dispositiu tingui accés ROOT.