Quan treballes amb un NAS a RAID 1 o configuracions similars , tard o d'hora et trobaràs amb la situació d'haver de canviar un disc que ha fallat o que s'ha quedat petit. I és clar, el primer que preocupa és sempre el mateix: com fer-ho sense perdre ni una sola dada. La bona notícia és que, amb l'enfocament correcte, certa cura i una preparació intel·ligent per a canvis de maquinari, és un procés força controlat i menys dramàtic del que sembla al principi.
En aquest article veurem, pas a pas i amb un llenguatge el més clar possible, què fer quan mor un disc en un NAS amb RAID 1 , com detectar la fallada, com substituir el disc en equips QNAP i Synology, què tenir en compte en ampliar capacitat, i per què un RAID no és el mateix que una còpia de seguretat. A més, repassarem de forma senzilla els nivells RAID més habituals perquè entenguis què està passant “per sota” i no vagis a cegues.
Què passa quan falla un disc en un NAS amb RAID 1?
Quan un disc de la teva NAS s'avaria en una configuració RAID 1 (mirall) , el sistema no deixa de funcionar de cop. La idea d'aquest tipus de RAID és que les dades s'escriuen de manera idèntica als dos discos; per tant, si un mor, l'altre continua mantenint tota la informació accessible. Això sí, el RAID entra en allò que s'anomena estat “degradat”: estàs treballant només amb un disc i, fins que no canviïs el defectuós i es reconstrueixi el conjunt, estàs en una situació delicada.
A la pràctica, això significa que el NAS us llançarà avisos que hi ha un problema d'emmagatzematge i que la tolerància a fallades s'ha perdut . Si en aquest punt es trenca també el disc sa, sí que et pots acomiadar de les dades que només estiguin en aquest volum. Per això és crucial actuar amb rapidesa, però també amb cap, sense improvisar ni forçar apagats bruscs.
És important tenir clar que un RAID no és una còpia de seguretat . RAID ajuda a mantenir disponible el servei davant de certes fallades de maquinari i, segons el nivell, millora rendiment o capacitat, però no et salva d'errors humans (esborrats, sobreescriptures), ransomware, fallades simultànies de diverses unitats o desastres físics. Encara que el teu RAID 1 sobrevisqui a un disc mort, si ningú fa còpies externes, segueixes igual de venut davant de molts altres problemes.
Com aviseu un NAS QNAP d'un disc defectuós?
En equips QNAP, quan un dels discos d'una matriu RAID comença a donar problemes o falla del tot, el sistema sol avisar per diverses vies: notificacions a la interfície web, avisos a Qfinder Pro , correus electrònics si els tens configurats i, segons el model, xiulets i LEDs de colors al frontal.
El normal és que el mateix QTS (el sistema operatiu de QNAP) mostri un missatge indicant que el grup RAID està degradat o que hi ha un disc en estat d'advertència o error. Des del Panell de control, a l'apartat “Emmagatzematge i instantànies” , podeu veure amb detall l'estat de cada unitat: salut, temperatura, sectors reassignats, etc. Si un apareix en vermell o amb una icona d'error, toca posar fil a l'agulla.
Si la teva NAS disposa de LEDs a cada badia, un disc problemàtic sol identificar-se perquè mostra una llum taronja o vermella fixa o parpellejant , segons el model. Això, combinat amb la informació de la interfície, ajuda a no equivocar-te de badia en extreure la unitat defectuosa, una cosa bàsica per no embolicar-la més.
Passos per substituir un disc defectuós en un NAS QNAP amb RAID 1
El procediment recomanat per reemplaçar un disc malmès en un QNAP amb RAID 1 és relativament directe, però convé seguir-lo amb ordre per minimitzar riscos i temps de parada. El primer és confirmar quin disc falla i en quina badia hi és.
Des del menú “Emmagatzematge i instantànies” , localitza el grup RAID afectat i fixa't quina unitat apareix marcada com a fallida o amb advertiment. Verifica que correspon amb la mateixa badia el LED de la qual està en taronja o vermell. Aquesta doble comprovació és molt útil, sobretot si el NAS no està davant teu i depens d'algú que segueix les indicacions.
Un cop identificat el disc, toca la substitució física. Aquí hi ha dos escenaris: si el vostre QNAP suporta intercanvi en calent (hot swap), podreu extreure el disc en calent sense apagar l'equip. Si el model no està preparat per a això, hauràs d'apagar el NAS amb normalitat, esperar que s'aturi completament i llavors retirar el disc defectuós. Forçar apagats o treure discos sense saber si hi ha hot swap és jugar amb foc.
En col·locar el nou disc és molt recomanable que tingui igual o més capacitat que el que s'ha fet malbé. Si és més gran, la matriu RAID normalment només aprofitarà l'espai equivalent al disc més petit del conjunt, així que no esperis guanyar capacitat immediata per posar un disc de mida superior a un RAID 1 ja creat. En la mesura del possible, convé també fer servir unitats de la mateixa marca i model per reduir sorpreses en rendiment i compatibilitat.
Després d'inserir el nou disc a la badia corresponent, torneu a engegar el NAS (si vau haver d'apagar-lo) i torneu a revisar el panell d'emmagatzematge. Hauries de veure el nou disc com a “llest” o “no inicialitzat” , i el més habitual és que QTS detecti automàticament que és un reemplaçament i comenci la resincronització del RAID sense que hagis de fer res més. En alguns casos, això sí, hauràs d'entrar a la gestió del grup RAID i seleccionar manualment l'opció de reconstrucció.
Si la reconstrucció no arrenca sola, des d'“Emmagatzematge i instantànies” pots buscar el grup RAID degradat, entrar a “Administrar” i triar “Reconstruir grup RAID”. Alguns models permeten activar una opció de resincronització ràpida per escurçar el temps de procés, encara que això pot repercutir lleugerament en el rendiment mentre es reconstrueix, cosa esperable de totes maneres.
El temps de reconstrucció depèn de diversos factors: la capacitat dels discos, la càrrega de treball del NAS, el tipus de RAID i la velocitat de les unitats. En discs de diversos terabytes no és estrany que el procés duri diverses hores o fins i tot més d'un dia si el sistema rep moltes peticions. Durant aquest temps, intenta no forçar el NAS amb tasques pesades innecessàries i, per descomptat, evita apagar-lo.
Gestió de discos i ampliació de capacitat a Synology amb SHR
A l'ecosistema Synology la lògica és molt similar, encara que el fabricant ofereix el seu propi sistema anomenat SHR (Synology Hybrid RAID) . SHR és una capa de gestió sobre RAID basada en Linux, pensada per simplificar la vida als usuaris menys avançats i oferir flexibilitat extra quan es combinen discos de diferents mides. En lloc d'obligar-te a encaixar estrictament en RAID 1, 5, 6, etc., SHR decideix per tu la millor manera de distribuir les dades preservant tolerància a errors.
Un exemple típic és el d'un NAS Synology de diverses badies on s'han reciclat discos de diferents mides. Amb SHR podeu combinar aquestes unitats i aprofitar millor la capacitat disponible que amb certs nivells RAID clàssics, sempre respectant la redundància configurada. Per a molts usuaris domèstics i petits professionals, aquesta opció resulta molt més còmoda que barallar-se amb la configuració manual de RAID tradicionals.
Abans de llançar-vos a canviar discos en un Synology, val la pena analitzar l'estat de cada unitat amb les dades SMART. Des de l'“Administrador d'emmagatzematge”, pestanya HDD/SSD, pots obrir informes SMART amb CrystalDiskInfo de cada disc i fixar-te en hores de funcionament, sectors reassignats i altres indicadors de salut. Això ajuda tant a detectar errors imminents com a triar quins discos convé substituir si el que busques és ampliar capacitat i no només reemplaçar un disc mort.
És força habitual trobar discos amb més de 70.000 hores d'ús (més de 8 anys encesos), juntament amb altres que n'han funcionat la meitat. En un escenari on vols guanyar espai i de pas jubilar discos veterans , l'estratègia lògica és començar canviant els que tenen més hores i més mal estat, fins i tot encara que encara no hagin donat una fallada crítica.
Cas pràctic: canvi de discos a Synology amb SHR per guanyar espai
Imagina un NAS Synology de 5 badies funcionant des de fa anys amb cinc discos de 4 TB en un únic volum SHR, sumant uns 14 TB útils. Arriba un punt en què l'espai lliure s'esgota i decideixes reemplaçar alguns discos per unitats de més capacitat, per exemple de 14 TB, que ja tens a mà d'algun projecte que ha quedat aparcat, o prèviament clonar-los amb eines per clonar un disc de forma segura.
Si l'objectiu és augmentar la mida total del volum sense perdre dades, el procediment consisteix a anar substituint discos d'un en un, deixant que el sistema repari el grup d'emmagatzematge entre cada canvi. Amb tolerància a fallada d'un únic disc (que és la configuració SHR habitual), no et pots permetre que hi hagi dos discos no sincronitzats alhora, per això la necessitat d'anar amb paciència.
El primer pas seria apagar el NAS Synology de forma neta, retirar un dels discos antics i col·locar el nou de 14 TB a la mateixa badia. Un cop fet, encens el NAS. És força probable que comenci a emetre xiulets regulars , perquè des del punt de vista del sistema, has tret un disc d'un RAID que només admet la caiguda d'una unitat. No passa res, entra a l'Administrador d'emmagatzematge per gestionar la situació.
Dins de l'Administrador, veureu un avís de “emmagatzematge en estat crític” o “grup d'emmagatzematge degradat”. A la pestanya “Volum” apareixerà clarament que el grup està degradat i que falta un dels discos. Per solucionar-ho, Synology ofereix una opció de “Reparar ara” . En prémer-la, us demanarà seleccionar el nou disc que acabeu d'instal·lar perquè passi a formar part del grup.
En acceptar la reparació, el sistema us avisa que totes les dades del nou disc s'esborraran , cosa que, si la unitat és nova o buida, no suposa problema. Després de la confirmació, comença un procés d'inicialització ràpida seguit de la reparació pròpiament dita, en què es reconstrueix la informació redundant al nou disc i s'assegura la consistència del conjunt SHR.
Aquest procés de reparació pot durar diverses hores, i fins i tot dies si el volum és gran i el NAS no és especialment poderós. Durant aquest temps convé no apagar l'equip i evitar, en la mesura que sigui possible, tasques molt intensives. Quan s'acaba, el teu volum SHR torna a estar sa, amb redundància completa i un dels discos ja actualitzat a 14 TB.
Si el que buscaves era únicament reemplaçar un disc avariat , et quedaries aquí: el NAS ha restaurat la salut del volum i pots seguir com estaves. Però si la teva idea és guanyar espai, cal repetir el mateix procediment amb almenys un segon disc. Cada nova substitució seguida de reparació augmenta la mida total del volum, sempre que la combinació de discos i la lògica SHR ho permetin.
Després de canviar, per exemple, dos discos de 4 TB per altres dos de 14 TB i deixar que el sistema completi les reparacions, podràs comprovar al simulador de capacitat de Synology (o al propi Administrador d'emmagatzematge) que el teu volum SHR ha passat d'uns 14 TB útils a valors propers a 26 TB o una mica menys , depenent dels paràmetres. Tot això sense formatar, sense reinstal·lar el NAS i sense perdre les dades emmagatzemades.
Hi ha un matís important: una vegada que introdueixes discos de 14 TB en aquest volum, a partir d'aquí cap disc de reemplaçament pot ser de capacitat menor que la de la unitat més gran del conjunt si vols mantenir la mateixa configuració. És a dir, si ara fallés un dels discos de 4 TB, el disc que posis al seu lloc no podrà ser inferior a 14 TB per aprofitar correctament l'espai dins del SHR.
És bona idea moure un disc d'un RAID 1 a un altre NAS diferent?
Un dubte força habitual és si es pot agafar un dels discos d'un RAID 1 ja en funcionament , treure'l del NAS original i muntar-lo en un segon NAS d'una altra ubicació per utilitzar-lo com a base d'una còpia o com a volum independent. Encara que sobre el paper sembli temptador (al cap ia la fi, a RAID 1 les dades estan completes a cada disc), a la pràctica això planteja diversos problemes.
Cada NAS guarda als discs informació de sistema, metadades i estructures pròpies de la seva manera de crear i gestionar els volums. El segon NAS pot no reconèixer correctament el disc en treure'l del seu entorn original, o reconèixer-lo com a part d'un RAID que no encaixa amb la configuració actual. A més, si pretens “trencar” aquest RAID 1 i passar tots dos discos a volums normals, corres el risc de quedar-te sense protecció i haver de reformatar per adaptar-lo a la nova màquina.
Si el que vols és tenir un segon NAS en una altra ubicació per fer còpies nocturnes del primer, l'opció més segura és configurar un sistema de còpia de seguretat o replicació entre tots dos (rsync, eines del propi fabricant, snapshots, etc.) sense caminar traient discos d'un RAID ja muntat. Així mantenes independència entre equips, evites embolics amb les metadades del RAID i, sobretot, minimitzes el risc de corrupció o pèrdua de dades en canviar les peces de lloc.
Idees generals sobre RAID i què fer quan alguna cosa falla
El món RAID dóna per a molts manuals tècnics, però a efectes pràctics interessa quedar-nos amb una idea clara: RAID combina diversos discos físics per aconseguir més capacitat, més rendiment, més tolerància a fallades, o una barreja de tot això, segons el nivell escollit. Això sí, res d'això no substitueix les còpies de seguretat de veritat.
A més dels RAIDs gestionats per programari en sistemes com macOS o Linux, hi ha configuracions mitjançant targetes controladores dedicades (hardware RAID) i caixes externes amb controladora integrada (de marques com LaCie, Buffalo, iOmega, etc.). Aquestes últimes solen oferir maneres simples com RAID 0, RAID 1, JBOD i, en models més avançats, nivells com RAID 5, 0+1 o 10, de vegades amb safates extraïbles que faciliten el canvi de discos “en calent”.
Per a usuaris que no es volen complicar, molts sistemes operatius permeten crear RAIDs bàsics per programari amb eines com la Utilitat de Discos a macOS . És una manera senzilla d'unir discs interns (o fins i tot externs, encara que és menys recomanable per estabilitat) en configuracions com ara RAID 0, RAID 1 o JBOD. Tot i així, com més complexa és la topologia RAID que necessites, més sentit té recórrer a maquinari específic.
RAID 0, JBOD, RAID 1 i combinacions: avantatges i riscos
En un RAID 0 (stripe), dos o més discos actuen com si fossin un de sol i les dades es reparteixen entre ells per guanyar velocitat de lectura i escriptura . El problema és que la fiabilitat se'n va a terra: si falla un sol dels discos, perds tot el que hi hagués en el conjunt, sense possibilitat de rescat excepte per còpia externa. És una configuració molt orientada a rendiment, no a seguretat.
Amb JBOD (concatenació de discos), també unes diverses unitats i el sistema les veu com un únic volum, però les dades es van omplint disc a disc en cadena . Lavantatge és que no perds espai útil per diferències de capacitat entre discos. El desavantatge és que l'estabilitat pot ser pitjor i el rendiment no és precisament per llençar coets. Si es fa malbé un dels discos, en alguns casos només perds el que estava en aquest disc, en altres ho pots perdre tot segons com estigui muntat el conjunt.
El RAID 1, o mirall, es basa en dos discos que guarden exactament les mateixes dades. El sistema considera que la mida total és la del disc més petit si són de diferent capacitat, de manera que es desaprofita espai en el més gran. El millor és que, si mor una unitat, pots seguir treballant amb l'altra i, en teoria, reconstruir el RAID quan posis un disc nou. Per això és popular per als que prioritzen integritat davant de capacitat o velocitat d'escriptura.
Després hi ha combinacions com RAID 0+1 i RAID 1+0 (RAID 10). En el cas de 0+1, primer es creen dos grups de RAID 0 (dos parells de discos que treballen a stripe) i després es fa un mirall entre aquests dos grups. A RAID 10, el que es fa és mirall primer i després raspar : es formen parelles en RAID 1 i després es combinen en RAID 0. RAID 10 sol oferir millor tolerància a fallades que 0+1, ja que permet que falli un disc a cada mirall sense perdre el conjunt.
RAID 5, RAID 5 amb disc de reserva i el seu comportament davant de fallades
El RAID 5 és una solució molt utilitzada en entorns on es busca equilibri entre capacitat, rendiment i seguretat . Requereix almenys tres discos i reparteix les dades i la informació de paritat entre totes les unitats. Això permet que, si en falla una, el sistema segueixi funcionant en mode degradat, reconstruint les dades del disc caigut a partir de la paritat emmagatzemada en els altres.
La capacitat útil en un RAID 5 sol ser “n-1”, és a dir, la suma de tots els discos menys un (suposant que tots siguin de la mateixa mida). Mentre la matriu estigui sana, el rendiment és raonablement alt, i quan falla un disc, els usuaris sovint poden continuar treballant, encara que amb baixada de rendiment fins que se substitueix la unitat danyada i acaba la reconstrucció.
El gran enemic a RAID 5 és que falli un segon disc abans de completar la reconstrucció del primer. Si això passa, es perden totes les dades. Per això moltes instal·lacions serioses opten per tenir un disc de reserva (spare) preconfigurat , el que porta a variants com RAID 5E o RAID 5 amb spare. En aquests casos s'hi afegeix un disc extra que roman en espera; quan un dels discos actius falla, el spare entra en joc automàticament i comença la reconstrucció sense que ningú hi hagi d'intervenir.
El cost d'aquestes configuracions amb disc de seguretat és que “perds” la capacitat efectiva de dos discs (per exemple, en un conjunt de quatre discos d'1 TB només tindries 2 TB útils). A canvi, ganes automatisme i un plus de seguretat i rapidesa de reacció davant de les fallades, reduint el temps en què el RAID està degradat i exposat.
En dispositius de gamma alta, la substitució de discos a RAID 5 o 5E es fa en calent, amb avisos sonors, LEDs i pantalles que indiquen quina unitat està malament. Tot i així, la recomanació sempre és tenir còpies de seguretat externes i no confiar cegament que la reconstrucció sortirà bé; l'experiència demostra que després de la mort d'un disc és relativament freqüent que un altre comenci a donar problemes a curt termini.
En definitiva, tant si treballes amb un NAS domèstic a RAID 1 com amb matrius més complexes tipus RAID 5 o SHR, la clau és entendre què fa la teva configuració, reaccionar ràpidament i ordenadament davant de qualsevol error i, sobretot, tenir sempre un pla de còpies de seguretat externes que no depenguin del propi RAID. Així, quan arribi el dia de canviar un disc defectuós o d'ampliar capacitat, ho podràs fer amb molta més tranquil·litat sabent que les teves dades no depenen d'una sola capa de protecció. Comparteix la guia i altres usuaris sabran del tema.