Si estàs intentant actualitzar o instal·lar Windows i et salta el temut missatge "Error d'instal·lació a la fase FIRST_BOOT" amb codis com 0xC1900101 - 0x30018 o similars, és normal que acabis una mica desesperat. Molts usuaris porten mesos encallats en builds antigues de Windows 10 o ni tan sols aconsegueixen fer el salt des de Windows 7 o 8.1, veient com la instal·lació es reverteix una vegada i una altra.
Aquest tipus de fallada sol acompanyar-se de pantalles blaves, reinicis en bucle i missatges de l'estil "Hem revertit el teu PC a l'estat anterior". Encara que sembli un problema misteriós, gairebé sempre està relacionat amb controladors (drivers), antivirus, programes de tercers o fins i tot petits errors en els fitxers de sistema. Desgranarem amb calma què significa exactament aquest error a la fase FIRST_BOOT, quines són les seves causes més habituals i com pots solucionar-ho pas a pas.
Què significa l'error a la fase FIRST_BOOT?
Durant una actualització o instal·lació de Windows 10 o 11, el sistema passa per diverses fases internes, i quan alguna cosa surt malament pot aparèixer un missatge del tipus "La instal·lació va fallar a la fase FIRST_BOOT amb un error durant l'operació SYSPREP" o variacions com SECOND_BOOT o MIGRATE_DATA.
En molts casos l'error va acompanyat de codis d'entrada de l'estil 0xC1900101, que indiquen que Windows ha detectat un problema seriós i ha decidit desfer els canvis per deixar el sistema com estava abans de l'intent d'actualització.
Aquests són alguns dels codis que solen veure's vinculats a aquest problema de FIRST_BOOT o altres fases de l'arrencada inicial després de la instal·lació:
- 0xC1900101 - 0x30018 – Error a la fase FIRST_BOOT durant l'operació SYSPREP.
- 0xC1900101 - 0x40017 – Error a la fase SECOND_BOOT, també relacionat amb la primera arrencada després d'instal·lar.
- 0xC1900101 - 0x3000D – Error a la fase FIRST_BOOT durant l'operació MIGRATE_DATA.
- Altres codis de la mateixa família: 0xC1900101 – 0x2000C, 0x20004, 0x20017, 0x30018, 0x40021…
Encara que el número canviï, tots aquests codis 0xC1900101 tenen alguna cosa en comú: indiquen un problema de compatibilitat o fallada amb controladors o amb components que interfereixen en les fases crítiques d'arrencada i configuració de Windows durant la instal·lació.
Principals causes de l'error FIRST_BOOT (0xC1900101)
La part més frustrant és que el missatge derror no et diu clarament què ha fallat, però a partir de milers de casos reals sabem que en la majoria de situacions la fallada ve de drivers problemàtics, antivirus o programari molt intrusiu.
Aquestes són les causes més freqüents que poden disparar un error a la fase FIRST_BOOT o SECOND_BOOT amb codis 0xC1900101:
Controladors desactualitzats o incompatibles
Els culpables número u són, amb diferència, els drivers incompatibles. Es pot tractar de la gràfica, la targeta de xarxa, controladors d'emmagatzematge, adaptadors WiFi, dispositius USB avançats o fins i tot controladores de fibra com les de QLogic en entorns de servidor.
A Windows 10 i Windows Server 2019 s'han vist molts casos on un únic driver, per exemple un miniport d'emmagatzematge QLogic en versió antiga, provocava la pantalla blava durant l'actualització. Microsoft facilita una eina anomenada SetupDiag.exe que permet analitzar els registres dinstal·lació i localitzar exactament quin controlador està provocant la fallada.
Antivirus i programes de seguretat
Una altra font molt habitual de maldecaps són els antivirus de tercers i suites de seguretat. Aquest tipus de programari s'integra a baix nivell amb el sistema, monitoritza processos, bloqueja canvis en fitxers crítics i de vegades interpreta l'actualització de Windows com una possible amenaça.
Microsoft ha assenyalat de forma expressa que molts errors com 0xC1900101 - 0x30018 es deuen a incompatibilitats amb antivirus o eines de protecció. Fins i tot encara que desactivis l'antivirus, poden continuar quedant serveis, drivers i entrades de registre que interfereixin en la instal·lació.
Programari de tercers i programes molt intrusius
No només l'antivirus la pot embolicar. Certes aplicacions de còpia de seguretat, xifratge, bancs, suites d'optimització o eines que afegeixen filtres a nivell de sistema (per exemple, programari tipus Acronis True Image, Trusteer Rapport i similars) poden col·lisionar amb el procés d'actualització.
Aquest tipus de programes instal·len controladors, serveis i filtres que es carreguen a l'arrencada, i si no estan preparats per a la nova versió de Windows, és fàcil que provoquin un error a la fase FIRST_BOOT o durant la migració de dades.
Fitxers de sistema danyats o instal·lació prèviament corrupta
Si el sistema que intentes actualitzar arrossega ja arxius de sistema danyats, errors al disc o problemes previs amb Windows Update, l'actualització pot fallar just quan Windows intenta aplicar canvis en profunditat.
En aquests casos, eines internes com sfc / scannow i les ordres DISM /En línia /Imatge de neteja /ScanHealth y /Restaurar la salut ajuden a reparar la imatge de Windows abans de tornar a intentar lactualització.
Espai en disc insuficient
No és la causa més exòtica, però continua sent freqüent: una unitat del sistema amb poc espai lliure pot fer que la instal·lació es quedi a mig camí i acabi revertint els canvis amb un codi 0xC1900101.
Windows 11 necessita almenys 64 GB despai per al sistema i espai addicional per descarregar i desempaquetar els fitxers d'actualització; Windows 10 sol requerir com a mínim 16 GB per al sistema, més un bon marge lliure per treballar amb comoditat.
Problemes de xarxa o descàrrega corrupta
L'actualització es baixa a través d'Internet i, si la connexió és inestable, es pot acabar amb fitxers d'instal·lació danyats. En alguns casos, la mateixa memòria cau de Windows Update es corromp i genera errors recurrents.
Per això es recomana esborrar la carpeta Distribució de programari quan hi ha errors repetits d'actualització, forçant així Windows a descarregar-se els paquets des de zero.
BIOS i microprogramari desactualitzats
Una BIOS antiga o firmware sense actualitzar a la placa base, en controladores de disc o en adaptadors com les HBA de QLogic pot generar incompatibilitats greus amb les noves versions de Windows. Abans d'actualitzar, convé revisar un checklist essencial de maquinari per verificar compatibilitat i versions recomanades.
En alguns entorns s'ha vist que, fins i tot actualitzant el driver, l'actualització tornava a fallar fins que es posava al dia la BIOS, el microprogramari de l'HBA i altres components. Aquest punt és delicat i cal fer-ho amb informació específica del fabricant.
Comproveu versió de Windows i compatibilitat de l'equip
Abans de ficar-te a fons amb la reparació, és molt útil saber exactament quina versió de Windows estàs usant i quina compilació tens instal·lada, sobretot si formes part del programa Insider o estàs ancorat en una build antiga com la 1709.
Per a veure aquesta informació pots:
- prémer Windows + R, escriure winver i prémer Acceptar.
- Reviseu l'edició (Home, Pro, Server, etc.), la versió i el número de compilació.
També convé identificar marca i model de l'equip (sobretot en portàtils com els Lenovo G50-30 i similars) per comprovar a la web del fabricant si hi ha compatibilitat oficial, BIOS recents i drivers actualitzats per a la versió de Windows que vols instal·lar.
Preparar el sistema: neteja bàsica i eines natives
Abans de fer canvis més agressius, val la pena deixar el terreny el més net possible usant les eines integrades de Windows. Això ajuda a reparar instal·lacions danyades i, de passada, a descartar problemes senzills.
Reparar fitxers de sistema amb SFC i DISM
les comandes SFC i DISM estan dissenyats per localitzar i reparar arxius de sistema corruptes, així com errors a la imatge de Windows. És recomanable executar-los amb connexió a Internet i des d'una consola amb privilegis d'administrador.
- Prem De Windows + X i obre Símbol del sistema (Administrador) o Windows PowerShell (administrador).
- Escriu sfc / scannow i prem Intro; espera que acabi (pot trigar uns quants minuts).
- Després executa DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth i prem Intro.
- A continuació llança DISM.exe / Online / Cleanup-image / RestoreHealth i espera que finalitzi.
És molt important deixar que cada ordre acabi per complet abans de llançar el següent, i en finalitzar reiniciar l'equip per aplicar els canvis, i en casos concrets fer servir Bootrec.exe pot ajudar a reparar larrencada.
Executar el solucionador de problemes de Windows Update
Quan la fallada està relacionada amb la pròpia actualització, el solucionador de problemes de Windows Update pot detectar i corregir incidències amb la memòria cau, els serveis o els components interns del Windows Update.
Des de Windows 10, pots accedir al solucionador així:
- Obrir Configuració > Actualització i seguretat > Solucionar problemes.
- entrar a Solucionadors de problemes addicionals i executar Windows Update.
- Aplicar les correccions que proposi i reiniciar el PC.
Si t'indica que no ha trobat problemes però els errors persisteixen, caldrà seguir amb mètodes més específics.
Actualitzar, revisar o eliminar controladors problemàtics
Atès que els codis 0xC1900101 apunten gairebé sempre a drivers, una de les accions clau és revisar el Administrador de dispositius a la recerca de controladors en mal estat o versions molt antigues que puguin xocar amb la nova versió de Windows.
Per això, en Windows 10 o 11:
- Fes clic dret al botó Inici i entra a Administrador de dispositius.
- Revisa la llista a la recerca de dispositius amb un icona d'advertència groc.
- A cadascun, clic dret i selecciona actualitzar controlador.
- Escull l'opció Cerca controladors automàticament perquè Windows intenti localitzar la darrera versió.
Si un dispositiu continua donant guerra, pots provar a deshabilitar dispositiu de forma temporal o fins i tot Desinstal dispositiu abans d'intentar l'actualització, sabent que després haureu de reinstal·lar els controladors.
En entorns més avançats, com a servidors amb controladores específiques, és útil extreure'n els registres d'instal·lació des dels directoris de setup i analitzar-los amb l'eina oficial SetupDiag.exe de Microsoft. Aquesta utilitat examina els logs de l'actualització i et pot assenyalar el driver concret que està provocant la pantalla blava.
En el cas de controladores QLogic, per exemple, s'han anat publicant diverses actualitzacions de la seva miniport driver (versions 9.2.9.x, 9.3.3.20, 9.4.1.20, 9.4.4.20…) en resposta a problemes de compatibilitat amb Windows Server 2016/2019, i actualitzar a la darrera versió disponible ha solucionat errors FIRST_BOOT en molts escenaris.
Netejar el magatzem de drivers i actualitzar BIOS/firmware
Encara que instal·lis versions noves de controladors, el sistema pot continuar conservant versions antigues al DriverStore, i en algunes situacions això torna a provocar errors dactualització.
És possible accedir a la carpeta %WINDIR%\System32\DriverStore i utilitzar eines especialitzades per veure i eliminar paquets de controladors antics que ja no s'haurien d'utilitzar. Convé actuar amb precisió per no esborrar res crític, així que és una mesura més avançada. Eines com Enregistrador de rendiment de Windows poden ajudar a detectar colls dampolla relacionats amb drivers i maquinari.
A més, si després d'actualitzar els drivers l'error repeteix, és molt recomanable revisar i, si el fabricant ho indica, actualitzar la BIOS i els firmwares de l'equip, de la placa base i de les HBA o controladores d'emmagatzematge implicades. Molts fabricants han publicat versions noves precisament per millorar la compatibilitat amb les darreres versions de Windows.
Desactivar antivirus, programes de seguretat i perifèrics innecessaris
en paral·lel als controladors, una altra estratègia bàsica és reduir al mínim les coses que poden interferir amb la instal·lació.
Treure antivirus i programari de tercers conflictiu
La recomanació general és desinstal·lar per complet qualsevol antivirus de tercers i suites de seguretat abans d'intentar actualitzar, en comptes de desactivar-los.
Per eliminar l'antivirus:
- Obre el Panell de control > Desinstal·lar un programa.
- Localitza l'antivirus o suite de seguretat i fes clic a Desinstal / Canviar.
- Seguiu l'assistent fins al final i reinicieu l'equip.
Aquest mateix enfocament es pot aplicar a programes especialment intrusius o sospitosos (programari de còpies de seguretat complexes, eines bancàries que instal·len filtres, optimitzadors agressius, etc.). Si vas començar a tenir problemes just després d'instal·lar alguna aplicació concreta, és bona idea desinstal·lar-la temporalment.
Desconnectar dispositius externs
Com menys dispositius hagi de gestionar Windows durant la instal·lació, millor. És aconsellable desconnectar tots els perifèrics que no siguin imprescindibles:
- Impressores, escàners, discos USB externs, hubs, càmeres, etc.
- Adaptadors especials (capturadores, targetes de so externes…).
L'ideal és deixar connectats únicament teclat, ratolí i monitor, i si estàs usant WiFi, provar a canviar a una connexió per cable Ethernet per reduir riscos durant la descàrrega i instal·lació.
Arrencada net per evitar interferències de programari
Si sospites que hi ha programes de tercers arrossegant-se des de l'inici i complicant l'actualització, un inici net (Clean Boot) permet arrencar Windows només amb els serveis i controladors essencials.
Per preparar un arrencada net a Windows 10/11:
- Prem Windows + R, escriu msconfig i prem Intro.
- A la pestanya Serveis, marca Amaga tots els serveis de Microsoft i després prem en deshabilitar tot.
- Obre el Administrador de tasques ia la pestanya Inici desactiva totes les aplicacions no essencials.
- Reinicieu l'equip.
Amb aquest mode, el sistema arrencarà amb només allò imprescindible, el que redueix força la probabilitat que un programa de tercers provoqui el codi 0xC1900101 durant la fase FIRST_BOOT.
Alliberar espai al disc i netejar restes d'actualitzacions
Perquè l'actualització tingui marge de maniobra és fonamental comptar amb suficient espai lliure a la unitat del sistema (normalment C:). Si vas molt just de gigues, la primera cosa és fer lloc.
Algunes accions útils per guanyar espai:
- Eliminar arxius temporals, contingut de la Paperera i descàrregues que ja no necessitis.
- Esborrar la carpeta Windows.old si ja no penses tornar a la versió anterior.
- Desinstal·lar programes que no facis servir i netejar les seves dades residuals.
- Ampliar la mida de la partició del sistema o, si escau, traslladar programes i arxius a una altra unitat.
Quan s'han acumulat molts intents fallits d'actualització, podeu ajudar a esborrar o reanomenar la carpeta Distribució de programari (amb els serveis de Windows Update detinguts) per forçar una descàrrega neta dels paquets.
Instal·lació amb mitjans externs i problemes d'activació
Si després de tot Windows Update segueix encallat, hi ha usuaris que han aconseguit sortir del bucle derrors FIRST_BOOT realitzant lactualització des duna imatge ISO o un USB d'instal·lació creat amb l'eina de creació de mitjans de Microsoft.
Aquest mètode evita part de la lògica del Windows Update, però també té les seves contres: si la incompatibilitat de fons no s'ha resolt (driver, antivirus, BIOS…), la fallada es pot repetir. A més, cal anar amb compte amb la Activació de Windows: utilitzar claus públiques que circulen per internet o serials “miracosos” és il·legal i pot deixar el sistema sense llicència vàlida.
Si fas una instal·lació neta perquè només funciona, el recomanable és fer servir sempre una llicència original o la clau associada al teu dispositiu al compte de Microsoft, en lloc de recórrer a claus genèriques que només serveixen per complicar-te la vida a mitjà termini.
Quan considerar un “Fresh Start” o restablir el PC
En equips que porten anys acumulant programes, restes de drivers, canvis de versió i errors, de vegades no queda més remei que plantejar-se un restabliment complet del PC o una instal·lació neta.
Al Windows 10 disposes de l'opció “Restablir aquest PC”, Que permet:
- Conservar els teus fitxers personals però reinstal·lar Windows des de zero.
- Eliminar-ho tot, incloses dades i aplicacions, per deixar l'equip com a acabat de sortir de fàbrica.
S'hi accedeix des Configuració > Actualització i seguretat > Recuperació i prement en Començar dins de “Restablir aquest PC”. És una mesura dràstica, però si el sistema està molt tocat pot ser la via més ràpida per poder instal·lar la versió més recent sense arrossegar problemes vells.
Bones pràctiques per evitar que l'error es repeteixi
Un cop aconseguit que la instal·lació de Windows passi de la fase FIRST_BOOT sense errors, val la pena seguir-ne unes quantes bones pràctiques per no tornar a trobar-te amb el 0xC1900101 en futures actualitzacions importants.
- Mantenir sempre suficient espai lliure a la unitat del sistema, especialment abans d'updates grans.
- Comprovar cada cert temps que els drivers principals (gràfica, xarxa, emmagatzematge, chipset) estan actualitzats des de les webs oficials.
- executar sfc / scannow i, si cal, DISM de forma periòdica quan notis comportaments estranys.
- Evitar instal·lar programari d'origen dubtós o eines que prometen “optimitzar” Windows modificant configuracions profundes sense control.
- Desactivar o desinstal·lar temporalment el antivirus de tercers durant actualitzacions grans del sistema.
Seguint aquestes pautes, juntament amb les solucions anteriors, és molt més probable que les futures actualitzacions de Windows s'instal·lin sense sobresalts i sense que torneu a aparèixer el molest missatge d'error a la fase FIRST_BOOT amb codis 0xC1900101.
Aquest tipus derrors dactualització de Windows solen ser la suma de diversos factors: un controlador desfasat per aquí, un antivirus gelós per allà, poc espai lliure o una BIOS oblidada en una versió antiga.
Revisant amb calma controladors, netejant el sistema, desinstal·lant programari conflictiu i, quan toca, actualitzant firmware o fins i tot reinstal·lant des de zero, es pot aconseguir que Windows completi la instal·lació sense revertir canvis ni mostrar de nou la famosa fallada a la fase FIRST_BOOT. Comparteix aquesta informació i més usuaris sabran resoldre l'error FIRST_BOOT a Windows.