Les xarxes socials, per bé o per mal, s'han convertit en els portaveus de milions de persones que, altrament, no tindrien cap mètode per expressar-se. Deixant de banda lús que fan alguns usuaris per generar polèmica per captar latenció daltres usuaris, quan aquesta no funciona correctament molts es posen nerviosos.
Instagram , igual que qualsevol altra plataforma en lĂnia, necessita una connexiĂł a internet, ja que el contingut mai s'emmagatzema de forma local al dispositiu. No obstant això, pot de vegades no funcioni com hauria. Què passa quan no puc pujar fotos a Instagram?
La solució a problema no puc pujar fotos a Instagram depèn de diversos factors. Si vols conèixer com fer això, et convido a que segueixis llegint.
Instagram estĂ caigut
El primer que hem de fer quan no aconseguim publicar fotografies a Instagram és comprovar si Instagram està caigut . El mètode més rà pid per comprovar si els servidors dInstagram no funcionen és a través de la web Down Detector.
A través d'aquesta pà gina, podem conèixer el nombre d'incidències reportades pels usuaris les darreres 24 hores. A través del grà fic que ens mostra, podem conèixer rà pidament si els servidors de la plataforma estan caiguts.
Si la grà fica mostra un gran nombre d'incidències en aquell moment, l'únic que podem fer és esperar que se solucionin els problemes. En no funcionar aquesta plataforma sense connexió a internet , no podem pujar contingut ni visualitzar les darreres publicacions.
No tenim connexiĂł a internet
Si hem comprovat que els servidors de no són el problema, hem de comprovar si el problema es troba al nostre dispositiu. El primer que hem d' esbrinar és si tenim connexió a internet , ja sigui mitjançant Wi-Fi o fent ús de les dades mòbils.
La connexió Wi-Fi es presenta mitjançant un triangle invertit a la part superior de la pantalla. Si aquesta no apareix significa que no estem connectats a una xarxa Wi-Fi, per la qual cosa si no tenim dades mòbils, mai podrem pujar fotografies a la plataforma.
Per comprovar si tenim dades mòbils (sempre que no haguem esgotat la nostra tarifa), ens hem de fixar si juntament amb el nivell de cobertura, es mostren les paraules 3G, 4G o 5G. Si no Ă©s aixĂ, no tenim connexiĂł a internet , Ă©s a dir, no tenim dades mòbils, per la qual cosa no podem pujar fotografies a Internet.
La connexiĂł a internet Ă©s deficient
Si les imatges triguen molt de temps a pujar o l'aplicació ens torna un error de cà rrega, si tenim connexió a internet, és probable que el senyal que arriba al nostre dispositiu mòbil sigui molt feble i la velocitat sigui molt baixa.
Per comprovar si el nivell de senyal Wi-Fi i de dades mòbils que arriba al nostre dispositiu és feble, cal que ens fixem en el nombre de barres del senyal Wi-Fi i en el nombre de barres de la cobertura mòbil. Si el nombre de barres és de 1 o 2 , podem solucionar aquest problema movent-nos una mica.
Cal recordar que els murs i/o parets a més dels electrodomèstics no es porten bé amb els senyals sense fil , per la qual cosa canviant de posició, solucionarem el problema rà pidament.
Tancar i tornar a obrir l'aplicaciĂł
Els dispositius mòbils s'encarreguen de gestionar les aplicacions obertes depenent de la quantitat de memòria del dispositiu. Com més memòria RAM tingui, més aplicacions romanen obertes en segon pla (que no és el mateix que funcionant en segon pla).
Si utilitzes habitualment Instagram, Ă©s mĂ©s que probable que l'aplicaciĂł mai arribi a tancar-se completament, de manera que si estĂ estĂ presentat problemes de funcionament, no actualitza el feed o no ens permet pujar imatges o triga la vida a carregar-les en la plataforma, haurĂem tancar l'aplicaciĂł i tornar a obrir-la.
Actualitzar l'aplicaciĂł a l'Ăşltima versiĂł
Tot i que no sol ser habitual, és ocasions, Instagram llança una nova actualització, actualització necessà ria si o si per poder accedir a la plataforma podent limitar l'ús de l'aplicació a la nova actualització.
Per comprovar si tenim l'última versió, el mètode més rà pid és accedir a la Play Store o App Store i buscar Instagram. Si s'ha llançat una nova actualització, en lloc de mostrar-se el botó Obrir, es mostrarà Actualitza.
Esborrar la memòria cau
La memòria cau és un altre dels factors que inclou en el mal funcionament de les aplicacions mòbils. La memòria cau de les aplicacions són dades d'les aplicacions que s'emmagatzemen en el dispositiu perquè aquesta carregui més rà pidament les imatges i textos que habitualment es repeteixen.
D'aquesta manera, no només es redueix el consum d'internet que fa l'aplicació, sinó que a més, la cà rrega dels feeds es limita únicament a les noves dades, no a tots els de la plataforma.
Si l'aplicació està presentat problemes a l'hora de carregar imatges, si cap de les solucions que us hem proposat més amunt ha funcionat, hem de buidar la memòria cau i tornar a intentar-ho.
Mentre que iOS s'encarrega automà ticament de buidar la memòria cau periòdicament (impedint que l'usuari pugui esborrar-la) a Android podem fer aquest procés de forma manual. Per esborrar la memòria cau en Android, hem d'accedir a les propietats de l'aplicació i prémer sobre el botó Esborrar memòria cau.
Utilitzar la versiĂł web
Si després de provar els mètodes anteriors, l'aplicació encara no funciona, podem provar a través de la versió web des del nostre navegador. Tot i que la pà gina web ens convidi a obrir l'aplicació instal·lada, hem de realitzar el procés per pujar fotos des de la versió web, una versió web que ens ofereix la mateixa funcionalitat que l'aplicació per a mòbils.
Reiniciar el dispositiu
En informà tica, on també entren els dispositius mòbils, la solució de vegades més senzilla és reiniciar el dispositiu , per absurda que pot semblar. En reiniciar el dispositiu, el sistema operatiu torna a iniciar-se de zero i posant cada cosa al seu lloc.
Encara que el sistema operatiu dels dispositius mòbils estan dissenyats per romandre en funcionament durant setmanes sense necessitar un reinici, mai no està de més reiniciar-lo de forma habitual, sobretot quan el funcionament comença a ser errà tic.
