Programari de còpia de seguretat: solucions que resisteixen errors reals

Quan un sistema s'enfonsa, s'esborra un fitxer crític o un ransomware xifra tot un servidor, només hi ha alguna cosa que marca la diferència entre un ensurt i una catàstrofe: el programari de còpia de seguretat i recuperació . Avui dia les dades sostenen pràcticament qualsevol negoci, des d'un petit despatx fins a un gran centre de dades, i cada interrupció es tradueix en pèrdua de diners, reputació i temps.

Per això, més que parlar de “fer backups”, ara es parla de resiliència, recuperació davant de desastres i ciberseguretat aplicada a la dada . En aquest article recorrerem les solucions de còpia de seguretat que estan demostrant que aguanten bé les fallades reals: des de SaaS backup al núvol fins a plataformes empresarials com Veeam, Commvault, NetApp o Synology, passant per opcions per a centres de dades i també per a equips domèstics amb Windows.

Què és exactament una solució de backup SaaS?

Una solució de backup SaaS s'encarrega de copiar periòdicament les dades que generes en aplicacions com Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce o Jira a un repositori segur, normalment un altre emmagatzematge al núvol separat del proveïdor original. Funciona com una mena de xarxa de seguretat que et permet restaurar correus, documents, configuracions o metadades encara que hagin desaparegut de l'aplicació principal.

A la pràctica, aquestes eines fan còpies automàtiques i recurrents de la informació i la guarden en una ubicació secundària sota polítiques de retenció ben definides. Així, es cobreixen escenaris típics de pèrdua de dades: esborrats accidentals, errors de sincronització, fallades de servei, atacs maliciosos o fins i tot l'eliminació intencionada d'informació per part d'un usuari intern.

Per què la còpia de seguretat SaaS és més important del que sembla?

Un dels grans malentesos que encara circulen és la idea que, si les dades són al núvol, el proveïdor SaaS ja els protegeix “de tot” . Res més lluny de la realitat: la majoria s'acull al clàssic model de responsabilitat compartida, en què el proveïdor garanteix que la plataforma funcioni i tu et fas responsable del que passi amb la teva informació.

Això significa que, encara que Microsoft o Google preservin les seves infraestructures davant de caigudes de maquinari, no restauraran per tu un correu que has esborrat fa dos mesos , ni un full de càlcul que algú va sobreescriure per error. Moltes funcions natives ( historial de versions , paperera temporal, retenció bàsica) són útils, però tenen finestres de temps limitades i poques vegades permeten recuperacions complexes o molt antigues.

Exemple pràctic: Google Workspace sota el microscopi

Posem el focus a Google Workspace com a exemple de plataforma SaaS real . Google s'ocupa que Gmail, Drive, Docs i la resta de serveis estiguin disponibles, es repliquin entre centres de dades i resisteixin errors de maquinari. Si cau un servidor, restauren el servei usant els seus propis mecanismes interns de backup i infraestructura redundant.

No obstant això, si un empleat esborra un document clau de Drive i, passat el període de retenció de la paperera, ja no està disponible, la infraestructura de Google no us tornarà aquest fitxer , senzillament perquè no està dissenyada per cobrir aquest cas d'ús de forma granular. Aquí és on entra una solució de backup SaaS de tercers, que manté les seves pròpies còpies i et permet recuperar aquest contingut fins i tot molt de temps després.

Tipus de solucions de còpia de seguretat SaaS

A l'àmbit de SaaS han anat sorgint diferents enfocaments de protecció, cadascun amb avantatges i limitacions. Convé entendre bé quin tipus de solució s'adapta millor a les aplicacions i la tolerància al risc.

Cloud-to-Cloud Backup (C2C)

El model de cloud-to-cloud backup copia les dades d'un servei al núvol a un altre de diferent , normalment gestionat per un proveïdor especialitzat. És lenfocament típic per protegir Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce, Jira i altres eines SaaS populars sense haver de muntar infraestructura física pròpia.

La seva gran carta és que el procés és altament automatitzable i gairebé sense intervenció manual : programes la política de còpies, el sistema executa els backups amb la freqüència triada i emmagatzema la informació en un dipòsit independitzat del proveïdor original. A més, en estar en un núvol diferent o en regions diferents, s'aconsegueix geo-redundància: un problema a la plataforma SaaS no afecta la teva còpia.

Funcionalitat nativa de backup a les aplicacions SaaS

Moltes aplicacions inclouen la seva pròpia funcionalitat nativa de protecció de dades , com ara paperera amb retenció limitada, versions de fitxers o restauració d'elements recents. Microsoft 365 i Google Workspace, per exemple, permeten recuperar versions anteriors o elements eliminats dins un cert termini.

El repte és que aquestes capacitats no solen oferir una cobertura completa davant d'atacs maliciosos, errors no detectats a temps o necessitats de retenció llargues. A més, gairebé mai no permeten una restauració massiva i granular veritablement flexible: si necessites tornar a un punt molt concret en el temps o reconstruir estructures complexes, es queden curtes davant de solucions dedicades.

Solucions SaaS de backup integrades de tercers

Al nivell més avançat hi ha les solucions integrades de backup SaaS —com HYCU i altres proveïdors—, que afegeixen una capa addicional de seguretat per sobre del servei SaaS. Ofereixen còpies automàtiques molt freqüents, polítiques de retenció ampliables, restauracions granulars i puntuals, i fins i tot còpies immutables per mitigar ransomware.

Aquest tipus de plataformes sol incorporar opcions demmagatzematge flexibles, xifrat, auditoria i capacitats multiaplicació , de manera que puguis protegir en un únic panell Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, Jira i altres serveis clau. En entorns amb molta dependència de SaaS, es converteixen gairebé en un estàndard de facto per complir normatives i assegurar-ne continuïtat.

Funcions clau que ha de tenir una solució de backup SaaS

A l'hora d'avaluar eines de còpia de seguretat per a serveis al núvol, val la pena revisar amb lupa una sèrie de característiques que marquen la diferència en un incident real.

Còpies automàtiques i programables

Resulta vital que el sistema permeti automatitzar completament la planificació de les còpies , amb freqüències ajustables a cada tipus de dada. Com menys intervenció manual hi hagi, menys possibilitats hi ha d'oblidar un backup o de cometre errors de configuració que acabin passant factura.

Restauració granular i puntual

Un altre punt clau és que el programari ofereixi restauració granular d'elements i recuperació a un moment concret . No és el mateix haver de recuperar tota una instància de Salesforce que restaurar només una oportunitat, un objecte o una configuració. I en atacs de ransomware, poder tornar exactament a l'estat previ a l'incident és crític.

Opcions flexibles d'emmagatzematge

Moltes organitzacions requereixen controlar on es guarden les còpies, bé per exigències normatives de sobirania de la dada , bé per estratègia de costos. Per això és important triar solucions que permetin utilitzar diferents núvols (AWS, Azure, Google Cloud, Wasabi, etc.), emmagatzematge on-premise o opcions híbrides amb redundància geogràfica.

Còpies de metadades i personalització

En aplicacions SaaS avançades, una bona part del valor resideix a les metadades i personalitzacions (camps, regles, fluxos, layouts) . La solució de backup ha de contemplar específicament aquesta capa perquè, en restaurar, el sistema recuperi no només les dades pures, sinó també la lògica que les envolta.

Polítiques de retenció adaptables

No totes les empreses tenen les mateixes obligacions de retenció. Un sanitari, un despatx d'advocats o una entitat financera necessiten mantenir còpies durant anys sota determinats requisits , mentre que altres organitzacions prefereixen limitar la retenció per optimitzar costos. Les polítiques han de ser personalitzables per servei, tipus de dades o usuaris.

Compromisos SLA creïbles

Un bon proveïdor de backup SaaS recolza les seves promeses amb acords de nivell de servei (SLA) clars sobre temps dactivitat, temps de resposta, rendiment i suport. Convé revisar aquests compromisos amb calma, perquè són els que determinaran si, el dia que tinguis un problema seriós, l'eina és realment a l'alçada.

Plataforma unificada per a múltiples SaaS

Com que cada vegada fem servir més serveis al núvol, és molt útil centralitzar la protecció de tots ells en una única solució SaaS de backup unificada . Això simplifica la gestió, redueix el nombre de proveïdors, evita haver de formar lequip en mil interfícies diferents i permet coordinar les restauracions de forma més ràpida.

Solucions de backup SaaS que val la pena conèixer

Dins l'univers de protecció d'aplicacions com a servei ja hi ha múltiples jugadors especialitzats. Alguns dels que més presència tenen avui al mercat són HYCU, Barracuda, Rewind, Skyvia, OwnBackup, Bacula Systems, Acronis, Veeam, Druva InSync, Nakivo, Cohesity DataProtect, MSP360, Unitrends i Veritas , cadascú amb el seu enfocament.

HYCU: protecció de dades com a servei (DPaaS)

HYCU ofereix una plataforma de protecció de dades 100% SaaS que cobreix entorns on-premise, núvols públics i aplicacions SaaS . Està dissenyat amb arquitectura nativa de núvol, sense agents i fàcilment escalable, de manera que no requereix desplegar maquinari addicional per créixer.

Entre els seus punts forts destaquen les còpies automatitzades, la restauració instantània i granular, el suport multientorn i la possibilitat de definir polítiques de retenció molt extenses (inclosa retenció “il·limitada” si així es desitja). A més, aposta per backups immutables i tècniques d'aïllament per resistir atacs de ransomware.

Barracuda Cloud-to-Cloud Backup i Barracuda Backup

Barracuda combina una línia de productes centrada en la protecció de Microsoft 365 via cloud-to-cloud amb solucions més generals com Barracuda Backup, que integren còpia local i emmagatzematge al núvol per a entorns físics, virtuals i cloud.

Entre les seves capacitats destaquen la recuperació granular d'arxius i carpetes, la deduplicació en línia, el xifratge i la conservació a llarg termini . La plataforma es gestiona des d'una consola centralitzada, suporta diversos idiomes (inclòs l'espanyol) i manté còpies immutables amb protecció addicional mitjançant autenticació multifactor i retard a la purga de dades per resistir ransomware.

Rewind Backup

Rewind s'especialitza en còpies de seguretat per a aplicacions SaaS populars a e-commerce, comptabilitat i col·laboració , com Shopify, QuickBooks Online, Trello, Jira, GitHub o BigCommerce. La seva proposta passa per còpies automàtiques diàries amb retenció de fins a 365 dies i restauracions sota demanda.

A més incorpora un fort enfocament en el compliment, amb certificacions SOC 2, SOC 3, GDPR i CCPA , la qual cosa el fa atractiu per a comerços en línia i organitzacions que manegen dades sensibles en serveis de tercers.

Skyvia

Skyvia és una plataforma sense codi que combina integració, backup i gestió de dades cloud-to-cloud . Permet protegir i moure informació entre múltiples aplicacions SaaS, bases de dades i sistemes d'emmagatzematge de fitxers, suportant eines com Salesforce, Dynamics 365, HubSpot, MailChimp o QuickBooks Online.

Les seves còpies es recolzen en Azure Geo-Redundant Storage, de manera que les dades de backup queden replicades de forma redundant i xifrada tant en trànsit com en repòs . Ofereix tant còpies programades com a demanda des d'una consola centralitzada.

Còpia de seguretat pròpia

OwnBackup s'orienta a grans plataformes empresarials com Salesforce, Microsoft i ServiceNow , combinant backup, recuperació, arxivat i seeding de sandboxes. Permet fer còpies diàries automàtiques i backups puntuals quan es faran canvis delicats.

Entre les seves funcions avançades ressalten les alertes intel·ligents, la supervisió proactiva d'anomalies i la restauració granular amb recuperació a punt en el temps , elements crucials per a entorns amb fluxos de negoci complexos i grans volums de dades relacionades.

Sistemes Bacula

Bacula Systems ofereix una solució de protecció de dades d'alt rendiment i baix cost per a Microsoft 365 i Google Workspace, integrada alhora amb entorns físics, virtuals i cloud en una única consola.

El vostre mòdul per a Microsoft 365 proporciona còpies i restauració granular per a OneDrive, SharePoint, Exchange Online, Teams, OneNote i Calendaris , amb funcions de cerca ràpida i múltiples criteris per seleccionar què restaurar. S'integra de manera nativa amb serveis cloud com S3, Azure, Google Cloud o Oracle Cloud.

Acronis: backup i ciberprotecció

Acronis combina capacitats de backup a nivell d'imatge i de fitxer amb ciberprotecció avançada basada en IA . Està molt orientat al món MSP ia proveïdors de serveis gestionats, cobrint més de 20 plataformes diferents, bases de dades i aplicacions empresarials.

Inclou mecanismes de defensa davant de malware, ransomware i atacs de dia zero, juntament amb sincronització i compartició de fitxers segura, còpies incrementals i diferencials i una àmplia compatibilitat amb bases de dades com SAP HANA o Oracle DB.

Vegem a l'univers SaaS i més enllà

Veeam és un dels grans referents en protecció de dades per a càrregues de treball físiques, virtuals, cloud i SaaS . Les seves solucions de backup per a Microsoft 365, Google Cloud o Salesforce se sumen a la Veeam Data Platform, que unifica backup, replicació, orquestració de recuperació, monitoratge i anàlisi.

La plataforma ofereix recuperació instantània de màquines virtuals, alertes proactives, còpies immutables i forta integració amb entorns VMware, Nutanix, NAS i bases de dades corporatives. Les seves versions recents reforcen la seguretat amb IA, milloren el rendiment i amplien la integració amb núvols públics.

Druva InSync

Druva planteja una solució cloud nativa que aporta backup, governança i seguretat de dades per a Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce i altres aplicacions. Treballa amb emmagatzematge air-gapped, xifrat fort i immutabilitat per minimitzar l'impacte d'esborrats accidentals, corrupció o atacs interns.

El seu desplegament àgil (al voltant de 15 minuts), la integració amb piles de seguretat com SIEM o SOAR i les funcions d'e-discovery accelerat fan que encaixi bé a empreses amb necessitats de compliment estrictes.

Nakivo Backup & Replication

Nakivo està pensat com a solució de backup, replicació i recuperació davant de desastres per a entorns virtuals (VMware, Hyper-V, Nutanix AHV), instàncies EC2 d'Amazon i també alguns serveis SaaS. Implementa còpies incrementals basades en imatge i funcions específiques de recuperació davant de ransomware.

Permet arrencades instantànies de màquines virtuals des de còpies, recuperació P2V, desplegament flexible a Windows, Linux, NAS o com a AMI i regles basades en polítiques que automatitzen protecció i replicació.

Cohesity DataProtect

Cohesity DataProtect s'enfoca a una protecció de dades definida per polítiques per a fonts tradicionals, natives de núvol i SaaS. Sense necessitat d'instal·lar res on‑premise, és capaç de protegir Microsoft 365 i Salesforce juntament amb entorns de dades no estructurats i bases de dades com Oracle.

La seva proposta ofereix RPO molt ajustats i RTO gairebé instantanis, restauració massiva i puntual de VM, fitxers i bases de dades i un pla de control unificat per cercar i descobrir dades entre clústers Cohesity.

MSP360

MSP360 (abans CloudBerry) és una eina multiplataforma que protegeix Windows, Linux, macOS, VMware, HyperV i serveis SaaS com Microsoft 365 i Google Workspace. S'integra amb múltiples backends d'emmagatzematge: AWS, Wasabi, Backblaze o emmagatzematge propi.

Inclou un portal de gestió centralitzat per controlar backups, restauracions, endpoints i quotes , amb mecanismes de seguretat com 2FA, llistes IP permeses, còpies immutables, connexions SSL xifrades i controls d'accés detallats.

Unitrends

Unitrends ofereix un conjunt d'eines orientades a backup de núvol a núvol per a Google Workspace, Microsoft 365 i Salesforce , amb còpies automatitzades, restauració granular basada en cerca, recuperació entre organitzacions i sembra de sandboxes.

Incorpora monitorització de la dark web per detectar credencials exposades, controls de compliment (SOC2, GDPR, HIPAA) i backups xifrats AES‑256 amb alt nivell de disponibilitat de servei per a entorns que no es poden permetre parades.

Veritas Alta

Veritas, veterana en gestió de dades empresarial, ha orientat Veritas Alta com una solució de Backup as a Service per a entorns cloud . Permet executar còpies incrementals molt freqüents, reduint RPO i accelerant la recuperació.

Es recolza en controls d'accés per rols, llistes d'IP, xifrat d'extrem a extrem i autenticació multifactor , a més d'oferir opcions com a emmagatzematge WORM immutable i restauracions puntuals a diferents nivells per reforçar la ciberresiliència.

Backup i recuperació a centres de dades i entorns híbrids

Més enllà del SaaS, els centres de dades on-premise segueixen sent crítics i necessiten estratègies de backup robustes per a servidors, bases de dades, VMs i emmagatzematge massiu . La dependència creixent de la dada i laugment de ciberamenaces obliga a combinar còpies tradicionals amb recuperació ràpida, detecció danomalies i plans de contingència ben assajats.

Les solucions modernes incorporen funcions com a restauració gairebé instantània de sistemes crítics, gestió centralitzada de polítiques, còpies immutables i integració amb el núvol per tenir sempre una còpia externa de l'entorn principal. Els esquemes híbrids —amb part del backup en local i part en cloud— són cada cop més habituals, complementant-se amb eines com rsync per automatitzar còpies.

La intel·ligència artificial com a accelerador del backup

La IA ha passat a ser una peça clau en l'evolució del backup, permetent anticipar errors, optimitzar finestres de còpia i automatitzar respostes davant d'incidents . Analitzant patrons històrics, un motor d'IA pot detectar comportaments anòmals que apuntin a un ransomware oa una fugida de dades i disparar mesures de protecció.

A més, facilita classificar i prioritzar la informació per recuperar primer allò realment crític , cosa essencial quan els volums de dades es compten en desenes de terabytes. No és casual que estudis com els d'Enterprise Strategy Group apuntin que més del 96% d'organitzacions veuen la IA com a important o essencial per a la seva estratègia de recuperació.

Solucions destacades per a backup i recuperació en empresa

Arsys Cloud Connect Backup i Cloud Connect Replication

Dins del món empresarial, Arsys ofereix serveis gestionats de backup i replicació basats en tecnologia Veeam , pensats per a companyies que volen delegar part de la complexitat en un proveïdor proper i en castellà.

Cloud Connect Backup permet externalitzar una de les còpies de Veeam cap al núvol d'Arsys, mantenint la regla 3‑2‑1, xifrat end‑to‑end, acceleració WAN i emmagatzematge immutable . També inclou funcions com Insider Protection, que reté còpies eliminades diversos dies per mitigar atacs de ransomware.

Cloud Connect Replication es planteja com un servei DRaaS per replicar entorns virtualitzats VMware o Hyper‑V cap a un lloc secundari al núvol d'Arsys, de manera que davant d'un desastre es pugui activar tot o part de l'entorn en qüestió de minuts. Tot això amb un model de costos predictible per VM i GB, i pagament per ús horari quan es posa en marxa l'entorn de recuperació.

Commvault Cloud Unity

Commvault Cloud Unity unifica en una sola plataforma impulsada per IA la seguretat de dades, la recuperació cibernètica i la resiliència d'identitat a entorns locals, cloud, híbrids i SaaS. S'ha dissenyat pensant en reptes com ara l'augment brutal de dades per la IA, la proliferació de productes aïllats i la necessitat de resiliència transversal.

La suite ofereix recomanacions de polítiques de descobriment, classificació i protecció basades en IA i es beneficia d´adquisicions com la de Satori Cyber, especialitzada en seguretat de dades per a IA. La seva capacitat Synthetic Recovery permet eliminar “quirúrgicament” dades compromeses durant la recuperació, mantenint les dades bones intactes i accelerant el retorn a la normalitat.

NetApp Backup and Recovery per a ONTAP

NetApp proposa una solució de backup i recuperació per a entorns ONTAP que treballa amb emmagatzematge d'objectes tant al núvol (Amazon S3, Azure Blob, Google Cloud Storage) com a on-premise (ONTAP S3, StorageGRID), aplicant el clàssic model 3‑2‑1.

Utilitza tecnologia Incremental Forever a nivell de bloc, el que significa que només transfereix blocs modificats, accelera enormement les finestres de còpia i manté eficiències com a deduplicació i compressió. Les còpies s'emmagatzemen de forma immutable, xifrada i amb durabilitat d'onze nous, reduint punts únics de fallada i millorant la resistència a atacs.

Synology ActiveProtect Manager

Synology ActiveProtect Manager funciona com a cervell de la plataforma ActiveProtect , orquestrant la protecció de PCs, Macs, servidors físics, màquines virtuals, servidors d'arxius i serveis com Microsoft 365 des d'una única consola web.

Ofereix gestió unificada a gran escala, còpies immutables, air gap lògic o físic, simulacres de recuperació i restauracions instantànies sobre entorns virtuals. A més, redueix molt la complexitat de llicències en evitar models per agent, facilitant l'escalabilitat sense sorpreses de costos.

Plataforma de dades Veeam

Veeam Data Platform s'ha consolidat com una solució unificada de còpia de seguretat, replicació, monitorització i orquestració que va molt més enllà del simple bolcat de dades, cobrint entorns físics, virtuals, núvols públics, SaaS i contenidors.

La plataforma inclou Veeam ONE per a visibilitat i anàlisi, còpies immutables, controls d'accés amb privilegis mínims, dashboards avançats i Veeam Recovery Orchestrator per automatitzar plans de recuperació davant de desastres amb proves periòdiques i documentació completa, cosa especialment valuosa en entorns regulats.

Amenaces reals: ciberatacs, errors humans i compliment

En el dia a dia, les solucions de backup han de bregar amb tres grans fronts: ciberseguretat, continuïtat de negoci i compliment normatiu . L'auge del ransomware i altres atacs dirigits a la dada fa que les còpies immutables, l'aïllament lògic i la detecció primerenca de patrons sospitosos siguin gairebé obligatoris.

Alhora, les regulacions com GDPR, HIPAA o CCPA i les sol·licituds d'accés a dades personals exigeixen que les organitzacions puguin localitzar, restaurar i esborrar informació de manera controlada, cosa que només resulta viable si el sistema de backup està ben dissenyat i documentat.

Finalment, continua estant el factor humà: estudis assenyalen que una gran part de les bretxes de dades es deu a errors d'usuaris , des d'esborrats accidentals fins a configuracions mal fetes. Un bon backup no evita la decisió, però sí que redueix el drama quan passa.

Recuperació de bases de dades en remot

En entorns on les bases de dades són el cor del negoci, moltes empreses recorren a serveis especialitzats capaços de recuperar bases danyades de manera remota sense tocar físicament el maquinari . Aquests serveis solen crear primer una còpia exacta del sistema per treballar-hi, evitant així riscos sobre el suport original.

Un cop finalitzat el procés, es lliura al client la base de dades recuperada juntament amb una còpia de seguretat addicional per reforçar la protecció futura . Aquest tipus denfocament minimitza la intervenció en sistemes productius i complementa molt bé les estratègies de backup habituals.

I per a un PC domèstic amb Windows? Opcions de còpia de seguretat fiables

Les necessitats d'un usuari domèstic no són les mateixes que les d'una gran empresa, però els principis de fiabilitat, restauració ràpida i facilitat d'ús continuen sent els mateixos . Per a un equip amb fins a tres discos i uns 4 TB de dades, usant versions fins i tot antigues de Windows, hi ha diverses opcions a valorar per sota de 100 €/any, incloent utilitats com Windows Boot Recovery Toolkit.

La teva experiència amb versions velles d'Acronis i amb Macrium reflecteix un problema molt comú: interfícies confuses, errors molestos o processos de restauració lents i poc transparents . Si es vol reduir proves al mínim, és raonable centrar-se en tres perfils: solucions senzilles però sòlides per a imatge completa, eines amb bona exploració de còpies muntades com a unitats i productes amb suport prolongat per a Windows legacy.

Sense citar marques concretes addicionals més enllà de les ja comentades, el recomanable és buscar productes que ofereixin muntatge ràpid d'imatges de backup com a unitats de disc, verificació automàtica de còpies, informes clars d'èxit o fallada i compatibilitat explícita amb Windows 8 i superiors, així com procediments com la còpia de seguretat del registre de Windows . Més que allò espectacular del màrqueting, aquí mana l'estabilitat demostrada i la qualitat del suport.

En conjunt, el panorama actual de backup —des de SaaS fins a centres de dades i PCs domèstics— demostra que les solucions que millor sobreviuen a fallades reals són les que combinen automatització, restauracions granulars ràpides, còpies immutables, IA per a detecció primerenca i una gestió centralitzada clara , ja sigui en plataformes com Veeam, Commv Arsys sense oblidar les necessitats concretes de cada tipus d'usuari. Comparteix aquesta guia i ajuda a fer una còpia de seguretat segura i sense errors.