La plataforma de jocs en línia Roblox ha pres mesures fermes per millorar la seguretat infantil, fet que ha estat motiu de preocupació entre els pares en els últims mesos. Amb una base d'usuaris composta en un 40% per menors de 13 anys, la companyia ha decidit reforçar els controls de seguretat, introduint noves eines perquè els adults puguin supervisar i gestionar l'activitat dels fills més eficientment.
En un esforç per protegir els menors de la creixent amenaça en línia i després de rebre nombroses crítiques, Roblox ha anunciat una sèrie de restriccions que afecten tant les seves funcions de xat com l'accés a jocs per a usuaris més joves.
Controls parentals més estrictes i accessibles

Una de les novetats principals és la introducció de controls parentals remots. Els pares ara poden vincular els comptes als dels seus fills , cosa que els permet establir límits de temps d'ús, bloquejar l'accés a determinats jocs i vigilar l'activitat a la plataforma sense necessitat d'accedir al dispositiu del nen.
Les mesures d'aquesta empresa se sumen a altres mesures semblants preses per gegants del sector com ara Nintendo. D'aquesta manera, es busca que els tutors tinguin un control més gran sobre els jocs als quals els seus fills poden accedir segons la seva edat. Els menors de 9 anys només podran jugar a títols classificats amb contingut “mínim” o “suau” , tret que un adult els atorgui permisos específics per accedir a un altre tipus de contingut més avançat.
Restriccions als xats per evitar interaccions inadequades
Una altra mesura important que ha implementat Roblox és la restricció en la funció de xat . Els usuaris menors de 13 anys no poden enviar missatges directes a altres jugadors fora de les partides. En el seu lloc, necessitaran l'autorització d'un adult per fer-ho fins i tot dins dels jocs, cosa que suposa un canvi significatiu en com els menors interactuen a la plataforma.
Aquests canvis no s'aplicaran de manera immediata a tota la plataforma, sinó que s'implementaran de manera progressiva fins al primer trimestre del 2025, per tal que tots els pares es puguin familiaritzar i adaptar a les noves funcions. La seguretat és un tema crucial per a Roblox , especialment després dels informes preocupants sobre l'ús inapropiat de la plataforma per part d'adults amb intencions perjudicials cap als menors.
El 2023, Bloomberg va informar que les autoritats van arrestar almenys 24 persones per cometre delictes relacionats amb l'abús i segrest de menors després d'haver-hi contactat a través de la plataforma . Aquest fet va ser un catalitzador perquè Roblox reforcés els seus mecanismes de protecció, buscant evitar que situacions similars tornin a passar.
Resposta a les crítiques i compromís amb la seguretat

Nombrosos usuaris i organitzacions han denunciat Roblox per no protegir adequadament la seva jove audiència. Informes i estudis han assenyalat que la plataforma facilita que adults interactuïn amb menors sense restriccions, qualificant-la fins i tot com un espai inapropiat per a nens.
Roblox assegura que les seves mesures de seguretat no van ser motivades únicament pels informes crítics, sinó que ja es trobaven en desenvolupament abans de la publicació . Segons l'empresa, aquestes iniciatives formen part del compromís continu de proporcionar un entorn més segur per als usuaris més joves.
Amb 88,9 milions d'usuaris diaris fins a finals de setembre de 2024, i un 40% d'aquests sent menors de 13 anys, la urgència de millorar la seguretat a la plataforma era imminent . Les noves mesures estan dissenyades específicament per evitar que els menors estiguin exposats a situacions de risc, promovent un entorn de joc més controlat i supervisat.